Kebijakan Privasi

Pembukaan

Dengan kebijakan privasi berikut ini, kami ingin memberi tahu Anda tentang jenis data pribadi (selanjutnya disebut juga "data") yang kami proses, untuk tujuan apa dan sejauh mana dalam konteks penyediaan aplikasi kami.

Pembaruan terakhir: 10 Maret 2025

Daftar Isi

Istilah yang digunakan tidak spesifik terhadap gender.

pengawas

Starship Media GmbH
Dokter-Koss-Straße 14
4600 ikan lele
Austria

Alamat email: support@wponesupport.zohodesk.eu

Ikhtisar operasi pemrosesan

Tabel berikut merangkum jenis data yang diproses, tujuan pemrosesannya, dan subjek data terkait.

Kategori Data yang Diproses

Data inventaris.
Data Pembayaran.
Data kontak.
Data konten.
Data kontrak.
Data penggunaan.
Meta, komunikasi dan data proses.
Informasi Kontak (Facebook).
Data Acara (Facebook).
Data catatan.

Kategori Subjek Data

Penerima layanan dan klien.
Para karyawan.
Calon pelanggan.
Mitra komunikasi.
Pengguna.
Mitra bisnis dan kontrak.
Pihak ketiga.
Pelanggan

Tujuan Pengolahan

Penyediaan layanan kontraktual dan pemenuhan kewajiban kontraktual.
Komunikasi.
Langkah-langkah keamanan.
Pemasaran langsung.
Analisis Web.
Penargetan.
Prosedur kantor dan organisasi.
Pemasaran ulang.
Pelacakan konversi.
Pelacakan klik.
Pelacakan Afiliasi.
Pelacakan Afiliasi.
Prosedur Organisasi dan Administratif.
Umpan balik.
Pemasaran.
Profil dengan informasi terkait pengguna.
Pelacakan Lintas Perangkat.
Penyediaan layanan daring dan kegunaan kami.
Pembentukan dan pelaksanaan hubungan kerja.
Infrastruktur teknologi informasi.
Manajemen Keuangan dan Pembayaran.
Hubungan masyarakat.
Promosi penjualan.
Proses bisnis dan prosedur manajemen.
Kecerdasan Buatan (AI).

Landasan hukum yang relevan

Landasan hukum yang relevan menurut GDPR: Berikut ini, Anda akan menemukan ikhtisar tentang dasar hukum GDPR yang menjadi dasar pemrosesan data pribadi kami. Harap perhatikan bahwa selain ketentuan GDPR, ketentuan perlindungan data nasional di negara tempat tinggal atau domisili Anda atau kami mungkin berlaku. Jika, sebagai tambahan, dasar hukum yang lebih spesifik berlaku dalam kasus-kasus individual, kami akan memberi tahu Anda tentang hal ini dalam pernyataan perlindungan data.

Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR) – Subjek data telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan data pribadinya untuk satu atau beberapa tujuan tertentu.
Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR) – Pelaksanaan kontrak yang melibatkan subjek data atau dalam rangka mengambil tindakan atas permintaan subjek data sebelum menandatangani kontrak.
Kepatuhan terhadap kewajiban hukum (Pasal 6 (1) (c) GDPR) – Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang harus dipatuhi oleh pengontrol.
Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR) – pemrosesan diperlukan untuk melindungi kepentingan sah dari pengendali data atau pihak ketiga, dengan ketentuan bahwa kepentingan, hak fundamental, dan kebebasan subjek data, yang mengharuskan perlindungan data pribadi, tidak berlaku.

Peraturan perlindungan data nasional di Austria: Selain peraturan perlindungan data GDPR, peraturan nasional berlaku untuk perlindungan data di Austria. Ini termasuk khususnya Undang-Undang Federal tentang Perlindungan Individu terkait Pemrosesan Data Pribadi (Undang-Undang Perlindungan Data – DSG). Secara khusus, Undang-Undang Perlindungan Data memuat ketentuan khusus tentang hak akses, perbaikan atau pembatalan, pemrosesan kategori khusus data pribadi, pemrosesan untuk tujuan lain dan transmisi serta pengambilan keputusan otomatis dalam kasus-kasus individual.

Tindakan Pencegahan Keamanan

Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasional yang tepat sesuai dengan persyaratan hukum, dengan mempertimbangkan keadaan terkini, biaya penerapan, serta sifat, cakupan, konteks, dan tujuan pemrosesan, serta risiko kemungkinan dan tingkat keparahan yang berbeda-beda terhadap hak dan kebebasan orang perseorangan, guna memastikan tingkat keamanan yang sesuai dengan risikonya.

Langkah-langkah tersebut mencakup, khususnya, menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data dengan mengendalikan akses fisik dan elektronik ke data serta akses ke, input, transmisi, pengamanan, dan pemisahan data. Selain itu, kami telah menetapkan prosedur untuk memastikan bahwa hak-hak subjek data dihormati, bahwa data dihapus, dan bahwa kami siap untuk menanggapi ancaman data dengan cepat. Lebih jauh, kami mempertimbangkan perlindungan data pribadi sedini pengembangan atau pemilihan perangkat keras, perangkat lunak, dan penyedia layanan, sesuai dengan prinsip privasi berdasarkan desain dan privasi secara default.

Mengamankan koneksi daring melalui teknologi enkripsi TLS/SSL (HTTPS): Untuk melindungi data pengguna yang dikirimkan melalui layanan daring kami dari akses yang tidak sah, kami menggunakan teknologi enkripsi TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) dan Transport Layer Security (TLS) merupakan landasan transmisi data yang aman di internet. Teknologi ini mengenkripsi informasi yang dikirimkan antara situs web atau aplikasi dan peramban pengguna (atau antara dua server), sehingga melindungi data dari akses yang tidak sah. TLS, sebagai versi SSL yang lebih canggih dan aman, memastikan bahwa semua transmisi data mematuhi standar keamanan tertinggi. Ketika situs web diamankan dengan sertifikat SSL/TLS, hal ini ditunjukkan dengan tampilan HTTPS di URL. Hal ini berfungsi sebagai indikator bagi pengguna bahwa data mereka dikirimkan dengan aman dan terenkripsi.

Transmisi Data Pribadi

Dalam proses pemrosesan data pribadi, data ini dapat dikirimkan atau diungkapkan kepada entitas, perusahaan, unit organisasi yang independen secara hukum, atau individu lain. Penerima data ini dapat mencakup penyedia layanan yang bertugas di bidang TI atau penyedia layanan dan konten yang terintegrasi ke dalam situs web. Dalam kasus tersebut, kami mematuhi persyaratan hukum dan khususnya membuat kontrak atau perjanjian yang relevan yang berfungsi untuk melindungi data Anda dengan penerima data Anda.

Transfer Data dalam Organisasi: Kami dapat mentransfer data pribadi ke departemen atau unit lain dalam organisasi kami atau memberi mereka akses ke data tersebut. Jika data dibagikan untuk keperluan administratif, hal tersebut didasarkan pada kepentingan bisnis dan ekonomi kami yang sah atau terjadi jika diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami atau jika subjek data telah memberikan persetujuan atau ada izin hukum.

Transfer data internasional

Pemrosesan Data di Negara Ketiga: Jika kami mentransfer data ke negara ketiga (yaitu, di luar Uni Eropa (UE) atau Area Ekonomi Eropa (EEA)), atau jika ini terjadi dalam konteks penggunaan layanan pihak ketiga atau pengungkapan atau transfer data ke individu, entitas, atau perusahaan lain (yang menjadi jelas baik dari alamat pos penyedia masing-masing atau ketika disebutkan secara eksplisit dalam kebijakan privasi mengenai transfer data ke negara ketiga), ini selalu dilakukan sesuai dengan persyaratan hukum.

Untuk transfer data ke AS, kami terutama mengandalkan Kerangka Privasi Data (DPF), yang telah diakui sebagai kerangka hukum yang aman oleh keputusan kecukupan Komisi UE tertanggal 10 Juli 2023. Selain itu, kami telah menyimpulkan Klausul Kontrak Standar dengan masing-masing penyedia, yang mematuhi persyaratan Komisi UE dan menetapkan kewajiban kontraktual untuk melindungi data Anda.

Perlindungan ganda ini memastikan perlindungan menyeluruh terhadap data Anda: DPF berfungsi sebagai tingkat perlindungan utama, sementara Klausul Kontrak Standar bertindak sebagai langkah pengamanan tambahan. Jika terjadi perubahan apa pun dalam kerangka DPF, Klausul Kontrak Standar akan berfungsi sebagai opsi cadangan yang andal. Ini memastikan bahwa data Anda tetap terlindungi secara memadai bahkan jika terjadi perubahan politik atau hukum.

Untuk penyedia layanan perorangan, kami akan memberi tahu Anda apakah mereka telah disertifikasi berdasarkan DPF dan apakah Klausul Kontrak Standar berlaku. Daftar perusahaan yang telah disertifikasi dan informasi lebih lanjut tentang DPF dapat ditemukan di situs web Departemen Perdagangan AS di https://www.dataprivacyframework.gov/.

Untuk transfer data ke negara ketiga lainnya, perlindungan yang sesuai berlaku, khususnya Klausul Kontrak Standar, persetujuan eksplisit, atau transfer yang diwajibkan secara hukum. Informasi tentang transfer ke negara ketiga dan keputusan kecukupan yang berlaku dapat ditemukan dalam informasi yang diberikan oleh Komisi UE: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en.

Kami akan memberi tahu Anda penyedia layanan mana yang tersertifikasi berdasarkan Kerangka Privasi Data sebagai bagian dari pemberitahuan perlindungan data kami.

Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data

Kami menghapus data pribadi yang kami proses sesuai dengan peraturan perundang-undangan segera setelah persetujuan yang mendasarinya dicabut atau tidak ada lagi dasar hukum untuk pemrosesan. Hal ini berlaku untuk kasus-kasus ketika tujuan awal pemrosesan tidak lagi berlaku atau data tidak lagi diperlukan. Pengecualian terhadap aturan ini berlaku jika kewajiban hukum atau kepentingan khusus memerlukan penyimpanan atau pengarsipan data yang lebih lama.

Secara khusus, data yang harus disimpan untuk alasan hukum komersial atau pajak, atau yang penyimpanannya diperlukan untuk penuntutan hukum atau perlindungan hak-hak orang atau badan hukum lainnya, harus diarsipkan sebagaimana mestinya.

Pemberitahuan privasi kami berisi informasi tambahan tentang penyimpanan dan penghapusan data yang secara khusus berlaku untuk proses pemrosesan tertentu.

Dalam kasus di mana beberapa periode penyimpanan atau batas waktu penghapusan untuk suatu tanggal ditentukan, periode terpanjang selalu berlaku.

Jika suatu periode tidak secara tegas dimulai pada tanggal tertentu dan berlangsung setidaknya satu tahun, periode tersebut secara otomatis dimulai pada akhir tahun kalender saat peristiwa yang memicu periode tersebut terjadi. Dalam kasus hubungan kontraktual yang sedang berlangsung dalam konteks penyimpanan data, peristiwa yang memicu tenggat waktu adalah waktu saat pemutusan atau pemutusan hubungan hukum lainnya mulai berlaku.

Data yang tidak lagi disimpan untuk tujuan semula, namun karena persyaratan hukum atau alasan lain, diproses secara eksklusif berdasarkan alasan yang membenarkan penyimpanannya.

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Penyimpanan dan Penghapusan Data: Batas waktu umum berikut berlaku untuk penyimpanan dan pengarsipan menurut hukum Austria:
- 10 Tahun – Periode penyimpanan untuk buku dan catatan, laporan keuangan tahunan, inventaris, laporan tahunan, neraca pembukaan, tanda terima pembukuan dan faktur, serta instruksi kerja dan dokumen organisasi lainnya yang diperlukan (Kode Pajak Federal Austria (BAO §132), Kode Komersial Austria (UGB §§190-212)).
- 6 Tahun – Dokumen bisnis yang tersisa: Surat bisnis atau perdagangan yang diterima, salinan surat bisnis atau perdagangan yang dikirim, dan dokumen lainnya, jika relevan untuk perpajakan. Ini bisa berupa lembar upah per jam, lembar akuntansi operasional, dokumen perhitungan, label harga, dan dokumen penggajian, selama belum berupa tanda terima pembukuan dan strip mesin kasir (Kode Pajak Federal Austria (BAO §132), Kode Komersial Austria (UGB §§190-212)).
- 3 Tahun – Data yang diperlukan untuk mempertimbangkan potensi klaim garansi dan kompensasi atau klaim dan hak kontraktual serupa, serta untuk memproses pertanyaan terkait, berdasarkan pengalaman bisnis sebelumnya dan praktik industri umum, akan disimpan selama jangka waktu pembatasan hukum reguler tiga tahun (Bagian 1478, 1480 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Austria).

Hak Subjek Data

Hak Subjek Data berdasarkan GDPR: Sebagai subjek data, Anda berhak atas berbagai hak berdasarkan GDPR, yang khususnya timbul dari Pasal 15 hingga 21 GDPR:

Hak untuk Menolak: Anda berhak, atas dasar yang timbul dari situasi khusus Anda, untuk menolak setiap saat pemrosesan data pribadi Anda yang didasarkan pada huruf (e) atau (f) Pasal 6(1) GDPR, termasuk pembuatan profil berdasarkan ketentuan tersebut. Jika data pribadi diproses untuk tujuan pemasaran langsung, Anda berhak untuk menolak setiap saat pemrosesan data pribadi yang berkaitan dengan Anda untuk tujuan pemasaran tersebut, yang mencakup pembuatan profil sejauh hal tersebut terkait dengan pemasaran langsung tersebut.
Hak penarikan persetujuan: Anda memiliki hak untuk mencabut persetujuan kapan saja.
Hak akses: Anda berhak untuk meminta konfirmasi mengenai apakah data yang dimaksud akan diproses dan untuk diberitahu mengenai data tersebut serta untuk menerima informasi lebih lanjut dan salinan data tersebut sesuai dengan ketentuan hukum.
Hak untuk perbaikan: Anda memiliki hak, sesuai dengan hukum, untuk meminta pelengkapan data mengenai Anda atau perbaikan data yang tidak benar mengenai Anda.
Hak untuk Penghapusan dan Hak untuk Pembatasan Pemrosesan: Sesuai dengan ketentuan hukum, Anda berhak menuntut agar data relevan segera dihapus atau, sebagai alternatif, menuntut agar pemrosesan data dibatasi sesuai dengan ketentuan hukum.
Hak atas portabilitas data: Anda memiliki hak untuk menerima data mengenai Anda yang telah Anda berikan kepada kami dalam format terstruktur, umum, dan dapat dibaca mesin sesuai dengan persyaratan hukum, atau untuk meminta transmisinya ke pengontrol lain.
Pengaduan kepada otoritas pengawas: Sesuai dengan hukum dan tanpa mengurangi hak-hak administratif atau hukum lainnya, Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data, khususnya otoritas pengawas di Negara Anggota tempat Anda tinggal, otoritas pengawas di tempat kerja Anda, atau tempat terjadinya dugaan pelanggaran, jika Anda menganggap bahwa pemrosesan data pribadi yang berkaitan dengan Anda melanggar GDPR.

Bisnis Jasa

Kami memproses data mitra kontraktual dan bisnis kami, misalnya pelanggan dan pihak-pihak yang berkepentingan (secara kolektif disebut sebagai "mitra kontraktual") dalam konteks hubungan hukum kontraktual dan yang sebanding serta tindakan dan komunikasi terkait dengan mitra kontraktual atau pra-kontraktual, misalnya untuk menjawab pertanyaan.

Kami memproses data ini untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami. Ini termasuk, khususnya, kewajiban untuk menyediakan layanan yang disepakati, setiap kewajiban pembaruan dan perbaikan jika terjadi gangguan garansi dan layanan lainnya. Selain itu, kami memproses data untuk melindungi hak-hak kami dan untuk tujuan tugas administratif yang terkait dengan kewajiban ini dan organisasi perusahaan. Lebih jauh lagi, kami memproses data berdasarkan kepentingan sah kami dalam manajemen bisnis yang tepat dan ekonomis serta langkah-langkah keamanan untuk melindungi mitra kontraktual kami dan operasi bisnis kami dari penyalahgunaan, membahayakan data, rahasia, informasi, dan hak-hak mereka (misalnya untuk keterlibatan telekomunikasi, transportasi dan layanan tambahan lainnya serta subkontraktor, bank, penasihat pajak dan hukum, penyedia layanan pembayaran atau otoritas pajak). Dalam kerangka hukum yang berlaku, kami hanya mengungkapkan data mitra kontraktual kepada pihak ketiga sejauh ini diperlukan untuk tujuan yang disebutkan di atas atau untuk memenuhi kewajiban hukum. Mitra kontraktual akan diberitahu tentang bentuk pemrosesan lebih lanjut, misalnya untuk tujuan pemasaran, dalam lingkup kebijakan privasi ini.

Data mana saja yang diperlukan untuk tujuan tersebut di atas, kami informasikan kepada mitra kontrak sebelum atau dalam konteks pengumpulan data, misalnya dalam formulir daring dengan tanda khusus (misalnya warna), dan/atau simbol (misalnya tanda bintang atau sejenisnya), atau secara pribadi.

Kami menghapus data setelah berakhirnya garansi hukum dan kewajiban yang sebanding, yaitu pada prinsipnya setelah berakhirnya 4 tahun, kecuali data disimpan dalam akun pelanggan atau harus disimpan karena alasan hukum pengarsipan. Periode penyimpanan hukum untuk dokumen yang relevan berdasarkan hukum pajak serta untuk buku komersial, inventaris, neraca pembukaan, laporan keuangan tahunan, instruksi yang diperlukan untuk memahami dokumen-dokumen ini dan dokumen organisasi lainnya dan catatan akuntansi adalah sepuluh tahun dan untuk surat komersial dan bisnis yang diterima dan reproduksi surat komersial dan bisnis yang dikirim enam tahun. Periode dimulai pada akhir tahun kalender di mana entri terakhir dibuat dalam buku, inventaris, neraca pembukaan, laporan keuangan tahunan atau laporan manajemen disiapkan, surat komersial atau bisnis diterima atau dikirim, atau dokumen akuntansi dibuat, selanjutnya catatan dibuat atau dokumen lainnya dibuat.

Tipe data yang diproses: Data inventaris (Misalnya, nama lengkap, alamat tempat tinggal, informasi kontak, nomor pelanggan, dll.); Data Pembayaran (misalnya rincian bank, faktur, riwayat pembayaran); Data kontak (misalnya alamat pos dan email atau nomor telepon); Data kontrak (misalnya objek kontrak, durasi, kategori pelanggan); Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur). Data meta, komunikasi, dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak yang terlibat).
Subyek data: Penerima layanan dan klien; Calon pelanggan. Mitra bisnis dan kontrak.
Tujuan pemrosesan: Penyediaan layanan kontraktual dan pemenuhan kewajiban kontraktual; Langkah-langkah keamanan; Komunikasi; Prosedur kantor dan organisasi; Prosedur organisasi dan administratif. Proses bisnis dan prosedur manajemen.
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”.
Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR); Kepatuhan terhadap kewajiban hukum (Pasal 6 (1) (c) GDPR). Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Toko daring, formulir pesanan, e-dagang, dan pengiriman.: Bahasa Indonesia: Kami memproses data pelanggan kami untuk memungkinkan mereka memilih, membeli atau memesan produk, barang, dan layanan terkait yang dipilih, serta pembayaran dan pengiriman mereka, atau kinerja layanan lainnya. Jika diperlukan untuk pelaksanaan pesanan, kami menggunakan penyedia layanan, khususnya perusahaan pos, angkutan barang dan pengiriman, untuk melaksanakan pengiriman atau pelaksanaan kepada pelanggan kami. Untuk pemrosesan transaksi pembayaran, kami menggunakan layanan bank dan penyedia layanan pembayaran. Rincian yang diperlukan diidentifikasi seperti itu dalam proses pemesanan atau pembelian yang sebanding dan mencakup rincian yang diperlukan untuk pengiriman, atau cara lain untuk menyediakan produk dan faktur serta informasi kontak untuk dapat melakukan konsultasi apa pun; Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR).
Layanan Perangkat Lunak dan Platform: Kami memproses data pengguna kami, pengguna terdaftar dan pengguna uji (selanjutnya secara seragam disebut sebagai "pengguna") untuk menyediakan layanan kontraktual kami kepada mereka dan atas dasar kepentingan yang sah untuk memastikan keamanan penawaran kami dan untuk mengembangkannya lebih lanjut. Rincian yang diperlukan diidentifikasi seperti itu dalam konteks kesimpulan perjanjian, pesanan atau kontrak yang sebanding dan mencakup rincian yang diperlukan untuk penyediaan layanan dan penagihan serta informasi kontak untuk dapat mengadakan konsultasi lebih lanjut; Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR).

Proses dan operasi bisnis

Data pribadi penerima layanan dan klien – termasuk pelanggan, klien, atau dalam kasus tertentu, mandat, pasien, atau mitra bisnis serta pihak ketiga lainnya – diproses dalam kerangka hubungan hukum kontraktual dan yang sebanding serta tindakan prakontraktual seperti inisiasi hubungan bisnis. Pemrosesan data ini mendukung dan memfasilitasi proses bisnis di berbagai bidang seperti manajemen pelanggan, penjualan, transaksi pembayaran, akuntansi, dan manajemen proyek.

Data yang terkumpul digunakan untuk memenuhi kewajiban kontraktual dan mengefisienkan proses bisnis. Ini termasuk pelaksanaan transaksi bisnis, pengelolaan hubungan pelanggan, optimalisasi strategi penjualan, dan memastikan penagihan internal serta proses keuangan. Selain itu, data mendukung perlindungan hak-hak pengendali dan mendukung tugas-tugas administratif serta organisasi perusahaan.

Data pribadi dapat ditransfer ke pihak ketiga jika diperlukan untuk memenuhi tujuan atau kewajiban hukum yang disebutkan. Setelah periode penyimpanan hukum berakhir atau ketika tujuan pemrosesan tidak lagi berlaku, data akan dihapus. Ini juga termasuk data yang harus disimpan untuk jangka waktu lebih lama karena undang-undang pajak dan kewajiban hukum untuk memberikan bukti.

Tipe data yang diproses: Data inventaris (Misalnya, nama lengkap, alamat tempat tinggal, informasi kontak, nomor pelanggan, dll.); Data Pembayaran (misalnya rincian bank, faktur, riwayat pembayaran); Data kontak (misalnya alamat pos dan email atau nomor telepon); Data konten (misalnya pesan dan kontribusi tekstual atau bergambar, serta informasi yang berkaitan dengannya, seperti rincian kepengarangan atau waktu pembuatan.); Data kontrak (misalnya objek kontrak, durasi, kategori pelanggan); Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur); Data meta, komunikasi dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak yang terlibat). Data log (misalnya file log tentang login atau pengambilan data atau waktu akses.).
Subyek data: Penerima layanan dan klien; Calon pelanggan; Mitra komunikasi (Penerima email, surat, dll.); Mitra bisnis dan kontrak; Pelanggan; Pihak ketiga; Pengguna (misalnya pengunjung situs web, pengguna layanan daring). Karyawan (misalnya karyawan, pelamar kerja, pekerja sementara, dan personel lainnya).
Tujuan pemrosesan: Penyediaan layanan kontraktual dan pemenuhan kewajiban kontraktual; Prosedur kantor dan organisasi; Proses bisnis dan prosedur manajemen; Langkah-langkah keamanan; Penyediaan layanan daring dan kegunaan kami; Komunikasi; Pemasaran; Promosi penjualan; Hubungan masyarakat; Manajemen keuangan dan pembayaran. Infrastruktur teknologi informasi (Pengoperasian dan penyediaan sistem informasi dan perangkat teknis, seperti komputer, server, dll.)).
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”.
Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR); Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR). Kepatuhan terhadap kewajiban hukum (Pasal 6 (1) (c) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Manajemen Pelanggan dan Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM): Proses yang diperlukan dalam konteks manajemen pelanggan dan Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) mencakup akuisisi pelanggan sesuai dengan peraturan perlindungan data, langkah-langkah untuk meningkatkan retensi dan loyalitas pelanggan, komunikasi pelanggan yang efektif, manajemen keluhan dan layanan pelanggan dengan mempertimbangkan perlindungan data, manajemen dan analisis data untuk mendukung hubungan pelanggan, manajemen sistem CRM, manajemen akun yang aman, segmentasi dan penargetan pelanggan; Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR), Kepentingan Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).
Manajemen kontak dan pemeliharaan kontak: Proses yang diperlukan dalam konteks pengorganisasian, pemeliharaan, dan pengamanan informasi kontak (misalnya, menyiapkan dan memelihara basis data kontak pusat, pembaruan informasi kontak secara berkala, memantau integritas data, menerapkan langkah-langkah perlindungan data, memastikan kontrol akses, melakukan pencadangan dan pemulihan data kontak, melatih karyawan dalam penggunaan perangkat lunak manajemen kontak yang efektif, peninjauan berkala riwayat komunikasi, dan penyesuaian strategi kontak); Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR), Kepentingan Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).
Akun Pelanggan: Pelanggan dapat membuat akun dalam penawaran online kami (misalnya akun pelanggan atau pengguna, singkatnya "akun pelanggan"). Jika pendaftaran akun pelanggan diperlukan, pelanggan akan diberitahu tentang hal ini serta rincian yang diperlukan untuk pendaftaran. Akun pelanggan tidak bersifat publik dan tidak dapat diindeks oleh mesin pencari. Dalam proses pendaftaran dan pendaftaran berikutnya serta penggunaan akun pelanggan, kami menyimpan alamat IP dari mitra kontraktual bersama dengan waktu akses, untuk dapat membuktikan pendaftaran dan mencegah penyalahgunaan akun pelanggan. Jika akun pelanggan telah dihentikan, data akun pelanggan akan dihapus setelah tanggal penghentian, kecuali jika disimpan untuk tujuan selain penyediaan dalam akun pelanggan atau harus disimpan karena alasan hukum (misalnya penyimpanan internal data pelanggan, transaksi pesanan atau faktur). Merupakan tanggung jawab pelanggan untuk mencadangkan data mereka saat menghentikan Akun pelanggan; Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR), Kepentingan Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).
Transaksi Pembayaran Umum: Prosedur yang diperlukan untuk melaksanakan transaksi pembayaran, memantau rekening bank, dan mengendalikan arus pembayaran (misalnya, pembuatan dan verifikasi transfer, pemrosesan transaksi debit langsung, pengecekan laporan rekening, pemantauan pembayaran masuk dan keluar, pengelolaan pengembalian dana, rekonsiliasi rekening, pengelolaan kas); Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR), Kepentingan Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).
Akuntansi, hutang usaha, piutang usaha: Prosedur yang diperlukan untuk pengumpulan, pemrosesan, dan pengendalian transaksi bisnis dalam bidang akuntansi hutang dan piutang (misalnya, pembuatan dan verifikasi faktur masuk dan keluar, pemantauan dan pengelolaan item yang belum dibayar, pelaksanaan transaksi pembayaran, penanganan proses penagihan, rekonsiliasi akun dalam lingkup piutang dan hutang, akuntansi hutang usaha, dan akuntansi piutang usaha); Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR), Kepatuhan terhadap kewajiban hukum (Pasal 6 (1) (c) GDPR), Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).
Akuntansi Keuangan dan Pajak: Prosedur yang diperlukan untuk pengumpulan, pengelolaan, dan pengendalian transaksi bisnis yang terkait dengan keuangan serta untuk perhitungan, pelaporan, dan pembayaran pajak (misalnya, akuntansi dan pencatatan transaksi bisnis, penyusunan laporan keuangan triwulanan dan tahunan, pelaksanaan transaksi pembayaran, penanganan proses penagihan, rekonsiliasi akun, konsultasi pajak, penyusunan dan penyerahan pengembalian pajak, pengelolaan urusan pajak); Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR), Kepatuhan terhadap kewajiban hukum (Pasal 6 (1) (c) GDPR), Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).
Pemasaran, periklanan, dan promosi penjualan: Proses yang diperlukan dalam konteks pemasaran, periklanan, dan promosi penjualan (misalnya, analisis pasar dan penargetan audiens, pengembangan strategi pemasaran, perencanaan dan pelaksanaan kampanye periklanan, desain dan produksi materi periklanan, pemasaran daring termasuk SEO dan kampanye media sosial, pemasaran acara dan partisipasi pameran dagang, program loyalitas pelanggan, langkah-langkah promosi penjualan, pengukuran kinerja dan optimalisasi kegiatan pemasaran, manajemen anggaran dan pengendalian biaya); Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).
Hubungan Masyarakat: Proses yang diperlukan dalam konteks hubungan masyarakat dan aktivitas hubungan masyarakat (misalnya, pengembangan dan penerapan strategi komunikasi, perencanaan dan pelaksanaan kampanye PR, pembuatan dan pendistribusian siaran pers, pemeliharaan kontak media, pemantauan dan analisis respons media, pengorganisasian konferensi pers dan acara publik, komunikasi krisis, pembuatan konten untuk media sosial dan situs web perusahaan, pengelolaan merek perusahaan); Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Penggunaan platform online untuk tujuan pencatatan dan penjualan

Kami menawarkan layanan kami di platform daring yang dioperasikan oleh penyedia layanan lain. Selain kebijakan privasi kami, kebijakan privasi dari masing-masing platform juga berlaku. Hal ini khususnya berlaku untuk proses pembayaran dan metode yang digunakan pada platform untuk pengukuran kinerja dan pemasaran terkait perilaku.

Tipe data yang diproses: Data inventaris (Misalnya, nama lengkap, alamat tempat tinggal, informasi kontak, nomor pelanggan, dll.); Data Pembayaran (misalnya rincian bank, faktur, riwayat pembayaran); Data kontak (misalnya alamat pos dan email atau nomor telepon); Data kontrak (misalnya objek kontrak, durasi, kategori pelanggan); Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur). Data meta, komunikasi, dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak yang terlibat).
Subyek data: Penerima layanan dan klien. Mitra bisnis dan kontrak.
Tujuan pemrosesan: Penyediaan layanan kontraktual dan pemenuhan kewajiban kontraktual; Pemasaran. Proses bisnis dan prosedur manajemen.
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”.
Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR). Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

WordPress: Versi gratis.

Penyedia dan layanan yang digunakan dalam kegiatan bisnis

Sebagai bagian dari kegiatan bisnis kami, kami menggunakan layanan, platform, antarmuka, atau plug-in tambahan dari penyedia pihak ketiga (singkatnya, "layanan") sesuai dengan persyaratan hukum. Penggunaannya didasarkan pada kepentingan kami dalam pengelolaan operasi bisnis dan organisasi internal kami yang tepat, legal, dan ekonomis.

Tipe data yang diproses: Data inventaris (Misalnya, nama lengkap, alamat tempat tinggal, informasi kontak, nomor pelanggan, dll.); Data Pembayaran (misalnya rincian bank, faktur, riwayat pembayaran); Data kontak (misalnya alamat pos dan email atau nomor telepon); Data konten (misalnya pesan dan kontribusi tekstual atau bergambar, serta informasi yang berkaitan dengannya, seperti rincian kepengarangan atau waktu pembuatan.). Data kontrak (misalnya objek kontrak, durasi, kategori pelanggan).
Subyek data: Penerima layanan dan klien; Calon pelanggan; Mitra bisnis dan kontraktual. Karyawan (misalnya karyawan, pelamar kerja, pekerja sementara, dan personel lainnya).
Tujuan pemrosesan: Penyediaan layanan kontraktual dan pemenuhan kewajiban kontraktual; Prosedur kantor dan organisasi. Proses bisnis dan prosedur manajemen.
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”.
Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

TANGGAL: Perangkat lunak untuk akuntansi, komunikasi dengan penasihat pajak serta otoritas dan termasuk penyimpanan dokumen; Penyedia layanan: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6 – 14, 90429 Nürnberg, Jerman; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.datev.de/web/de/mydatev/online-anwendungen/; Kebijakan Privasi: https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/. Perjanjian Pemrosesan Data: Disediakan oleh penyedia layanan.
sevDesk: Perangkat lunak daring untuk pembuatan faktur, akuntansi, perbankan, dan pelaporan pajak dengan penyimpanan dokumen; Penyedia layanan: sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Jerman; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://sevdesk.com/; Kebijakan Privasi: https://sevdesk.com/privacy-policy. Perjanjian Pemrosesan Data: https://sevdesk.com/security-data-protection.

Prosedur Pembayaran

Dalam rangka hubungan kontraktual dan hubungan hukum lainnya, karena kewajiban hukum atau berdasarkan kepentingan sah kami, kami menawarkan opsi pembayaran yang efisien dan aman kepada subjek data dan menggunakan penyedia layanan lain untuk tujuan ini selain bank dan lembaga kredit (secara kolektif disebut sebagai "penyedia layanan pembayaran").

Data yang diproses oleh penyedia layanan pembayaran mencakup data inventaris, seperti nama dan alamat, data bank, seperti nomor rekening atau nomor kartu kredit, kata sandi, TAN dan checksum, serta informasi kontrak, total, dan penerima. Informasi tersebut diperlukan untuk menjalankan transaksi. Namun, data yang dimasukkan hanya diproses oleh penyedia layanan pembayaran dan disimpan bersama mereka. Yaitu kami tidak menerima informasi apa pun yang terkait dengan rekening atau kartu kredit, tetapi hanya informasi dengan konfirmasi atau informasi negatif pembayaran. Dalam keadaan tertentu, data dapat dikirimkan oleh penyedia layanan pembayaran ke lembaga kredit. Tujuan dari pengiriman ini adalah untuk memeriksa identitas dan kelayakan kredit. Harap lihat syarat dan ketentuan serta informasi perlindungan data dari penyedia layanan pembayaran.

Syarat dan ketentuan serta informasi perlindungan data dari masing-masing penyedia layanan pembayaran berlaku untuk transaksi pembayaran dan dapat diakses di situs web atau aplikasi transaksi masing-masing. Kami juga merujuk ke sana untuk informasi lebih lanjut dan penegasan pencabutan, informasi, dan hak subjek data lainnya.

Tipe data yang diproses: Data inventaris (Misalnya, nama lengkap, alamat tempat tinggal, informasi kontak, nomor pelanggan, dll.); Data Pembayaran (misalnya rincian bank, faktur, riwayat pembayaran); Data kontrak (misalnya objek kontrak, durasi, kategori pelanggan); Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur); Data meta, komunikasi, dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak yang terlibat). Data kontak (misalnya alamat pos dan email atau nomor telepon).
Subyek data: Penerima layanan dan klien; Mitra bisnis dan kontraktual. Calon pelanggan.
Tujuan pemrosesan: Penyediaan layanan kontraktual dan pemenuhan kewajiban kontraktual. Proses bisnis dan prosedur manajemen.
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”.
Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR). Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Apple Pay: Penyedia layanan pembayaran; Penyedia layanan: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, Amerika Serikat; Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR); Website: https://www.apple.com/apple-pay/. Kebijakan Privasi: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.
Google Bayar: Penyedia layanan pembayaran; Penyedia layanan: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR); Website: https://pay.google.com/intl/en_uk/about/. Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy.
PayPal: Penyedia Layanan Pembayaran (integrasi teknis metode pembayaran daring) (misalnya PayPal, PayPal Plus, Braintree, Braintree); Penyedia layanan: PayPal (Eropa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg; Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR); Website: https://www.paypal.com. Kebijakan Privasi: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Garis: Penyedia Layanan Pembayaran (integrasi teknis metode pembayaran daring); Penyedia layanan: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, Amerika Serikat; Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR); Website: https://stripe.com/de; Kebijakan Privasi: https://stripe.com/en-de/privacy. Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Kerangka Privasi Data (DPF).

Penyediaan layanan online dan hosting web

Kami memproses data pengguna agar dapat menyediakan layanan daring kami kepada mereka. Untuk tujuan ini, kami memproses alamat IP pengguna, yang diperlukan untuk mengirimkan konten dan fungsi layanan daring kami ke peramban atau perangkat terminal pengguna.

Tipe data yang diproses: Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur); Data meta, komunikasi, dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak yang terlibat); Data log (misalnya berkas log mengenai login atau pengambilan data atau waktu akses). Data konten (misalnya pesan dan kontribusi tekstual atau bergambar, serta informasi yang berkaitan dengannya, seperti detail kepengarangan atau waktu pembuatan).
Subyek data: Pengguna (misalnya pengunjung situs web, pengguna layanan daring).
Tujuan pemrosesan: Penyediaan layanan daring dan kegunaan kami; Infrastruktur teknologi informasi (Pengoperasian dan penyediaan sistem informasi dan perangkat teknis, seperti komputer, server, dll.)); Langkah-langkah keamanan. Pembentukan dan pelaksanaan hubungan kerja (Pengolahan data karyawan dalam konteks pembentukan dan pelaksanaan hubungan kerja).
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”.
Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Penyediaan penawaran online pada ruang hosting sewaan: Untuk penyediaan layanan daring kami, kami menggunakan ruang penyimpanan, kapasitas komputasi, dan perangkat lunak yang kami sewa atau peroleh dari penyedia server terkait (juga disebut sebagai “web hoster”); Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).
Pengumpulan Data Akses dan Berkas Log: Akses ke layanan daring kami dicatat dalam bentuk yang disebut "berkas log server". Berkas log server dapat mencakup alamat dan nama halaman web dan berkas yang diakses, tanggal dan waktu akses, volume data yang ditransfer, pemberitahuan tentang keberhasilan pengambilan, jenis peramban beserta versinya, sistem operasi pengguna, URL rujukan (laman yang dikunjungi sebelumnya), dan biasanya alamat IP dan penyedia yang meminta. Berkas log server dapat digunakan untuk tujuan keamanan, misalnya, untuk mencegah kelebihan beban server (terutama dalam kasus serangan penyalahgunaan, yang dikenal sebagai serangan DDoS), dan untuk memastikan manajemen dan stabilitas beban server; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR). Jangka waktu penyimpanan: Informasi berkas log disimpan selama jangka waktu maksimum 30 hari, kemudian dihapus atau dianonimkan. Data yang penyimpanannya diperlukan untuk keperluan bukti tidak akan dihapus hingga insiden terkait akhirnya diklarifikasi.
Hetzner: Layanan di bidang penyediaan infrastruktur teknologi informasi dan layanan terkait (misalnya ruang penyimpanan dan/atau kapasitas komputasi); Penyedia layanan: Hetzner Online GmbH, Industritr. 25, 91710 Gunzenhausen, Jerman; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.hetzner.com; Kebijakan Privasi: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz. Perjanjian Pemrosesan Data: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.
WordPress.com: Hosting dan perangkat lunak untuk pembuatan, penyediaan, dan pengoperasian situs web, blog, dan layanan daring lainnya; Penyedia layanan: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://wordpress.com; Kebijakan Privasi: https://automattic.com/privacy/; Perjanjian Pemrosesan Data: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/. Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Klausul Kontrak Standar (Disediakan oleh penyedia layanan), Kerangka Privasi Data (DPF)Klausul Kontrak Standar (Disediakan oleh penyedia layanan).
Konsol Pencarian Google: Pemantauan kinerja situs web, analisis kueri penelusuran, deteksi masalah pengindeksan, penyediaan data tentang visibilitas dalam hasil penelusuran, peninjauan kegunaan seluler, identifikasi masalah keamanan, dan pengelolaan peta situs; Penyedia layanan: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://search.google.com/search-console/about; Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy. Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Kerangka Privasi Data (DPF).

Penggunaan Cookies

Istilah "cookies" mengacu pada fungsi yang menyimpan informasi pada perangkat pengguna dan membacanya dari perangkat tersebut. Cookies juga dapat digunakan untuk berbagai tujuan, seperti memastikan fungsionalitas, keamanan, dan kenyamanan layanan daring, serta menganalisis lalu lintas pengunjung. Kami menggunakan cookie sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Jika perlu, kami memperoleh persetujuan pengguna terlebih dahulu. Jika persetujuan tidak diperlukan, kami mengandalkan kepentingan sah kami. Hal ini berlaku saat menyimpan dan membaca informasi sangat penting untuk menyediakan konten dan fungsi yang diminta secara eksplisit. Ini termasuk, misalnya, menyimpan pengaturan dan memastikan fungsionalitas dan keamanan layanan daring kami. Persetujuan dapat ditarik kapan saja. Kami memberi tahu pengguna dengan jelas tentang ruang lingkup persetujuan dan cookie mana yang digunakan.

Informasi tentang dasar perlindungan data hukum: Apakah kami memproses data pribadi menggunakan cookie bergantung pada persetujuan pengguna. Jika persetujuan diberikan, persetujuan tersebut berfungsi sebagai dasar hukum. Tanpa persetujuan, kami bergantung pada kepentingan sah kami, sebagaimana diuraikan dalam bagian ini dan dalam konteks layanan dan prosedur masing-masing.

Durasi penyimpanan: Jenis-jenis cookie berikut dibedakan berdasarkan durasi penyimpanannya:

Cookie sementara (juga: cookie sesi): Cookie sementara dihapus paling lambat setelah pengguna meninggalkan layanan daring dan menutup perangkat mereka (misalnya, browser atau aplikasi seluler).
Cookie permanen: Cookie permanen tetap tersimpan bahkan setelah perangkat ditutup. Misalnya, status login dapat disimpan, dan konten pilihan dapat langsung ditampilkan saat pengguna mengunjungi kembali situs web. Selain itu, data pengguna yang dikumpulkan dengan cookie dapat digunakan untuk pengukuran audiens. Kecuali jika kami memberikan informasi eksplisit kepada pengguna tentang jenis dan durasi penyimpanan cookie (misalnya, saat memperoleh persetujuan), pengguna harus menganggap bahwa cookie bersifat permanen dan dapat memiliki durasi penyimpanan hingga dua tahun.

Informasi umum tentang penarikan dan keberatan (opt-out): Pengguna dapat menarik persetujuan mereka kapan saja dan juga menolak pemrosesan sesuai peraturan hukum, termasuk melalui pengaturan privasi browser mereka.

Tipe data yang diproses: Data meta, komunikasi, dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak yang terlibat).
Subyek data: Pengguna (misalnya pengunjung situs web, pengguna layanan daring).
Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR). Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Pemrosesan Data Cookie Berdasarkan Persetujuan: Bahasa Indonesia: Kami menerapkan solusi manajemen persetujuan yang memperoleh persetujuan pengguna untuk penggunaan cookie atau untuk proses dan penyedia yang disebutkan dalam kerangka manajemen persetujuan. Prosedur ini dirancang untuk meminta, mencatat, mengelola, dan mencabut persetujuan, khususnya mengenai penggunaan cookie dan teknologi serupa yang digunakan untuk menyimpan, membaca dari, dan memproses informasi pada perangkat pengguna. Sebagai bagian dari prosedur ini, persetujuan pengguna diperoleh untuk penggunaan cookie dan pemrosesan informasi terkait, termasuk pemrosesan dan penyedia spesifik yang disebutkan dalam proses manajemen persetujuan. Pengguna juga memiliki opsi untuk mengelola dan menarik persetujuan mereka. Deklarasi persetujuan disimpan untuk menghindari pertanyaan berulang dan untuk memberikan bukti persetujuan sesuai dengan persyaratan hukum. Penyimpanan dilakukan di sisi server dan/atau dalam cookie (disebut cookie opt-in) atau melalui teknologi yang sebanding untuk mengaitkan persetujuan dengan pengguna tertentu atau perangkat mereka. Jika tidak ada detail spesifik tentang penyedia layanan manajemen persetujuan yang diberikan, catatan umum berikut berlaku: Durasi penyimpanan persetujuan hingga dua tahun. Pengenal pengguna pseudonim dibuat, yang disimpan bersama dengan waktu persetujuan, rincian tentang cakupan persetujuan (misalnya, kategori cookie dan/atau penyedia layanan yang relevan), serta informasi tentang browser, sistem, dan perangkat yang digunakan; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR).
Patuh: Manajemen Persetujuan Cookie: Prosedur untuk memperoleh, mencatat, mengelola, dan mencabut persetujuan, khususnya untuk penggunaan cookie dan teknologi serupa untuk menyimpan, mengakses, dan memproses informasi pada perangkat pengguna serta pemrosesannya; Penyedia layanan:Dieksekusi pada server dan/atau komputer di bawah kendali kami; Website: https://complianz.io/; Kebijakan Privasi: https://complianz.io/legal/. Informasi lebih lanjut: ID pengguna individual, bahasa serta jenis persetujuan dan waktu pengajuannya disimpan di server dan dalam cookie di perangkat pengguna.

Catatan Khusus tentang Aplikasi (Apps)

Kami memproses data pengguna aplikasi kami sejauh yang diperlukan untuk menyediakan aplikasi dan fungsinya kepada pengguna, memantau keamanannya, dan mengembangkannya lebih lanjut. Selain itu, kami dapat menghubungi pengguna sesuai dengan ketentuan hukum jika komunikasi diperlukan untuk tujuan administrasi atau penggunaan aplikasi. Selain itu, kami merujuk pada informasi perlindungan data dalam kebijakan privasi ini sehubungan dengan pemrosesan data pengguna.

Dasar Hukum: Pemrosesan data yang diperlukan untuk penyediaan fungsionalitas aplikasi berfungsi untuk memenuhi kewajiban kontraktual. Hal ini juga berlaku jika penyediaan fungsi memerlukan otorisasi pengguna (misalnya pelepasan fungsi perangkat). Jika pemrosesan data tidak diperlukan untuk penyediaan fungsionalitas aplikasi, tetapi melayani keamanan aplikasi atau kepentingan bisnis kami (misalnya pengumpulan data untuk tujuan mengoptimalkan aplikasi atau tujuan keamanan), hal itu dilakukan atas dasar kepentingan sah kami. Jika pengguna secara tegas diminta untuk memberikan persetujuan mereka terhadap pemrosesan data mereka, data yang tercakup dalam persetujuan tersebut diproses atas dasar persetujuan tersebut.

Tipe data yang diproses: Data inventaris (Misalnya, nama lengkap, alamat tempat tinggal, informasi kontak, nomor pelanggan, dll.); Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur); Data meta, komunikasi, dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak yang terlibat); Data pembayaran (misalnya detail bank, faktur, riwayat pembayaran). Data kontrak (misalnya objek kontrak, durasi, kategori pelanggan).
Subyek data: Pengguna (misalnya pengunjung situs web, pengguna layanan daring).
Tujuan pemrosesan: Penyediaan layanan kontraktual dan pemenuhan kewajiban kontraktual; Langkah-langkah keamanan. Penyediaan layanan daring dan kegunaan kami.
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”.
Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR). Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Penggunaan komersial: Kami memproses data pengguna aplikasi kami, pengguna terdaftar dan pengguna uji (selanjutnya secara seragam disebut sebagai "pengguna") untuk menyediakan layanan kontraktual kami kepada mereka dan atas dasar kepentingan yang sah untuk memastikan keamanan aplikasi kami dan untuk mengembangkannya lebih lanjut. Rincian yang diperlukan diidentifikasi sebagai demikian dalam lingkup kesimpulan kontrak untuk penggunaan aplikasi, kesimpulan pesanan, pesanan atau kontrak yang sebanding dan dapat mencakup rincian yang diperlukan untuk penyediaan layanan dan setiap penagihan serta informasi kontak untuk dapat mengadakan konsultasi apa pun; Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR).
Otorisasi perangkat untuk mengakses fungsi dan data: Penggunaan fungsi tertentu dari aplikasi kami mungkin memerlukan akses ke kamera dan rekaman yang tersimpan milik pengguna. Secara default, otorisasi ini harus diberikan oleh pengguna dan dapat dicabut kapan saja dalam pengaturan perangkat masing-masing. Prosedur yang tepat untuk mengendalikan izin aplikasi mungkin bergantung pada perangkat dan perangkat lunak pengguna. Pengguna dapat menghubungi kami jika mereka memerlukan penjelasan lebih lanjut. Kami ingin menunjukkan bahwa penolakan atau pencabutan otorisasi masing-masing dapat memengaruhi fungsionalitas aplikasi kami.

Registrasi, Login dan Akun Pengguna

Pengguna dapat membuat akun pengguna. Dalam lingkup pendaftaran, informasi wajib yang diperlukan dikomunikasikan kepada pengguna dan diproses untuk tujuan penyediaan akun pengguna berdasarkan pemenuhan kewajiban berdasarkan kontrak. Data yang diproses khususnya mencakup informasi login (nama, kata sandi, dan alamat email).

Dalam lingkup penggunaan fungsi registrasi dan login kami serta penggunaan akun pengguna, kami menyimpan alamat IP dan waktu tindakan pengguna terkait. Penyimpanan tersebut didasarkan pada kepentingan sah kami, serta perlindungan pengguna terhadap penyalahgunaan dan penggunaan tidak sah lainnya. Data ini tidak akan diteruskan ke pihak ketiga kecuali jika diperlukan untuk mengajukan klaim kami atau ada kewajiban hukum untuk melakukannya.

Pengguna dapat diberitahu melalui email tentang informasi yang relevan dengan akun pengguna mereka, seperti perubahan teknis.

Tipe data yang diproses: Data inventaris (Misalnya, nama lengkap, alamat tempat tinggal, informasi kontak, nomor pelanggan, dll.); Data kontak (misalnya alamat pos dan email atau nomor telepon); Data konten (misalnya pesan dan kontribusi tekstual atau bergambar, serta informasi yang berkaitan dengannya, seperti detail kepengarangan atau waktu pembuatan.); Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur). Data log (misalnya file log mengenai login atau pengambilan data atau waktu akses.).
Subyek data: Pengguna (misalnya pengunjung situs web, pengguna layanan daring).
Tujuan pemrosesan: Penyediaan layanan kontraktual dan pemenuhan kewajiban kontraktual; Langkah-langkah keamanan; Prosedur organisasi dan administratif. Penyediaan layanan daring dan kegunaannya.
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”. Penghapusan setelah penghentian.
Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR). Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Registrasi dengan nama samaran: Pengguna dapat menggunakan nama samaran sebagai nama pengguna, bukan nama sebenarnya; Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR).
Profil pengguna bersifat publik: Profil pengguna tidak terlihat atau dapat diakses publik.
Penghapusan data setelah penghentian: Jika pengguna telah mengakhiri akun penggunanya, data mereka yang berkaitan dengan akun pengguna akan dihapus, tunduk pada izin, kewajiban, atau persetujuan hukum apa pun dari pengguna; Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR).
Tidak ada kewajiban untuk menyimpan data: Merupakan tanggung jawab pengguna untuk mengamankan data mereka sebelum berakhirnya kontrak jika terjadi pemutusan kontrak. Kami berhak untuk menghapus semua data pengguna yang tersimpan selama jangka waktu kontrak secara permanen; Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR).

Blog dan media publikasi

Kami menggunakan blog atau sarana komunikasi dan publikasi daring sejenisnya (selanjutnya disebut "media publikasi"). Data pembaca hanya akan diproses untuk keperluan media publikasi sejauh diperlukan untuk penyajian dan komunikasi antara penulis dan pembaca atau untuk alasan keamanan. Selebihnya, kami mengacu pada informasi tentang pemrosesan pengunjung media publikasi kami dalam lingkup kebijakan privasi ini.

Tipe data yang diproses: Data inventaris (Misalnya, nama lengkap, alamat tempat tinggal, informasi kontak, nomor pelanggan, dll.); Data kontak (misalnya alamat pos dan email atau nomor telepon); Data konten (misalnya pesan dan kontribusi tekstual atau bergambar, serta informasi yang berkaitan dengannya, seperti rincian kepengarangan atau waktu pembuatan.); Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur). Data meta, komunikasi, dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak yang terlibat).
Subyek data: Pengguna (misalnya pengunjung situs web, pengguna layanan daring).
Tujuan pemrosesan: Umpan balik (misalnya pengumpulan umpan balik melalui formulir daring). Penyediaan layanan daring dan kegunaannya.
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”.
Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Emoji dan smilies WordPress: Emoji dan smilies WordPress – Di dalam blog WordPress kami, emoji grafis (atau smilies), yaitu file grafis kecil yang mengekspresikan perasaan, yang diperoleh dari server eksternal, digunakan untuk integrasi elemen konten yang efisien. Di sini penyedia server mengumpulkan alamat IP pengguna. Hal ini diperlukan agar file emoji dapat dikirimkan ke browser pengguna; Penyedia layanan: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://automattic.com; Kebijakan Privasi: https://automattic.com/privacy; Perjanjian Pemrosesan Data: Disediakan oleh penyedia layanan. Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Klausul Kontrak Standar (Disediakan oleh penyedia layanan), Kerangka Privasi Data (DPF)Klausul Kontrak Standar (Disediakan oleh penyedia layanan).
Gambar Profil Gravatar: Foto Profil – Kami menggunakan layanan Gravatar dalam penawaran daring kami dan khususnya di Blog.
Gravatar adalah layanan tempat pengguna dapat mendaftar dan menyimpan foto profil dan alamat email mereka. Jika pengguna meninggalkan kontribusi atau komentar dengan alamat email masing-masing di situs daring lain (terutama di blog), foto profil mereka dapat ditampilkan di samping kontribusi atau komentar tersebut. Untuk tujuan ini, alamat email yang diberikan oleh pengguna dikirimkan ke Gravatar dalam bentuk terenkripsi untuk tujuan memeriksa apakah profil disimpan untuknya. Ini adalah satu-satunya tujuan pengiriman alamat email dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain, tetapi akan dihapus setelahnya.
Penggunaan Gravatar didasarkan pada kepentingan sah kami, karena kami menggunakan Gravatar untuk menawarkan kepada penulis kontribusi dan komentar kesempatan untuk mempersonalisasi kontribusi mereka dengan gambar profil.
Dengan menampilkan gambar, Gravatar mengetahui alamat IP pengguna, karena ini diperlukan untuk komunikasi antara browser dan layanan daring.
Jika pengguna tidak ingin gambar pengguna yang ditautkan ke alamat email mereka muncul di komentar di Gravatar, mereka harus menggunakan alamat email yang tidak disimpan di Gravatar untuk berkomentar. Kami juga ingin menunjukkan bahwa ada kemungkinan untuk menggunakan alamat email anonim atau tidak menggunakan alamat email sama sekali jika pengguna tidak ingin alamat email mereka sendiri dikirim ke Gravatar. Pengguna dapat sepenuhnya mencegah transmisi data dengan tidak menggunakan sistem komentar kami; Penyedia layanan: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://automattic.com; Kebijakan Privasi: https://automattic.com/privacy; Perjanjian Pemrosesan Data: Disediakan oleh penyedia layanan. Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Klausul Kontrak Standar (Disediakan oleh penyedia layanan), Kerangka Privasi Data (DPF)Klausul Kontrak Standar (Disediakan oleh penyedia layanan).

Manajemen Kontak dan Pertanyaan

Saat menghubungi kami (misalnya melalui surat, formulir kontak, email, telepon atau melalui media sosial) serta dalam konteks hubungan pengguna dan bisnis yang ada, informasi orang yang bertanya diproses sejauh yang diperlukan untuk menanggapi permintaan kontak dan tindakan apa pun yang diminta.

Tipe data yang diproses: Data inventaris (Misalnya, nama lengkap, alamat tempat tinggal, informasi kontak, nomor pelanggan, dll.); Data kontak (misalnya alamat pos dan email atau nomor telepon); Data konten (misalnya pesan dan kontribusi tekstual atau bergambar, serta informasi yang berkaitan dengannya, seperti rincian kepengarangan atau waktu pembuatan.); Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur). Data meta, komunikasi, dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak yang terlibat).
Subyek data: Mitra komunikasi (Penerima e-mail, surat, dll.); Pengguna (misalnya pengunjung situs web, pengguna layanan daring). Mitra bisnis dan kontraktual.
Tujuan pemrosesan: Komunikasi; Prosedur Organisasi dan Administratif; Umpan Balik (misalnya pengumpulan umpan balik melalui formulir daring). Penyediaan layanan daring dan kegunaannya.
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”.
Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR). Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Formulir kontak: Setelah menghubungi kami melalui formulir kontak, email, atau sarana komunikasi lainnya, kami memproses data pribadi yang dikirimkan kepada kami untuk tujuan menanggapi dan menangani masalah terkait. Ini biasanya mencakup detail seperti nama, informasi kontak, dan mungkin informasi tambahan yang diberikan kepada kami yang diperlukan untuk pemrosesan yang tepat. Kami menggunakan data ini secara eksklusif untuk tujuan kontak dan komunikasi yang disebutkan; Dasar hukum: Pelaksanaan kontrak dan permintaan sebelumnya (Pasal 6 (1) (b) GDPR), Kepentingan Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).
Gmail: Pengiriman dan penerimaan email, penyimpanan kontak di buku alamat, aturan filter untuk menyortir email masuk, perlindungan spam dan virus, penyimpanan cloud untuk lampiran dan konten lainnya; Penyedia layanan: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.google.com/gmail/about/. Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy.

Artificial Intelligence (AI)

Kami menggunakan kecerdasan buatan (AI), yang melibatkan pemrosesan data pribadi. Tujuan khusus dan minat kami dalam menggunakan AI disebutkan di bawah ini. Menurut istilah “sistem AI” sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 3 No. 1 Peraturan AI, kami memahami AI sebagai sistem berbasis mesin yang dirancang untuk berbagai tingkat operasi otonom, yang mampu beradaptasi setelah penerapan, dan menghasilkan keluaran seperti prediksi, konten, rekomendasi, atau keputusan yang dapat memengaruhi lingkungan fisik atau virtual.

Sistem AI kami digunakan dengan mematuhi persyaratan hukum secara ketat. Persyaratan ini mencakup peraturan khusus untuk kecerdasan buatan dan persyaratan perlindungan data. Secara khusus, kami mematuhi prinsip-prinsip keabsahan, transparansi, keadilan, pengawasan manusia, pembatasan tujuan, minimalisasi data, integritas, dan kerahasiaan. Kami memastikan bahwa pemrosesan data pribadi selalu didasarkan pada landasan hukum. Hal ini dapat berupa persetujuan dari subjek data atau izin hukum.

Saat menggunakan sistem AI eksternal, kami memilih penyedianya dengan cermat (selanjutnya disebut sebagai "penyedia AI"). Sesuai dengan kewajiban hukum kami, kami memastikan bahwa penyedia AI mematuhi ketentuan yang berlaku. Kami juga mematuhi tugas kami saat menggunakan atau mengoperasikan layanan AI yang diakuisisi. Pemrosesan data pribadi oleh kami dan penyedia AI dilakukan secara eksklusif atas dasar persetujuan atau otorisasi hukum. Kami memberikan penekanan khusus pada transparansi, keadilan, dan menjaga pengawasan manusia atas proses pengambilan keputusan yang didukung AI.

Untuk melindungi data yang diproses, kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang tepat dan kuat. Langkah-langkah ini memastikan integritas dan kerahasiaan data yang diproses dan meminimalkan potensi risiko. Melalui tinjauan berkala terhadap penyedia AI dan layanan mereka, kami memastikan kepatuhan berkelanjutan terhadap standar hukum dan etika terkini.

Tipe data yang diproses: Data konten (misalnya pesan dan kontribusi tekstual atau bergambar, serta informasi yang berkaitan dengannya, seperti rincian kepengarangan atau waktu pembuatan). Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur).
Subyek data: Pengguna (misalnya pengunjung situs web, pengguna layanan daring). Pihak ketiga.
Tujuan pemrosesan: Kecerdasan Buatan (AI).
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”.

Buletin dan Komunikasi Elektronik

Kami mengirimkan buletin, email, dan pemberitahuan elektronik lainnya (selanjutnya disebut "buletin") secara eksklusif dengan persetujuan penerima atau berdasarkan dasar hukum. Jika konten buletin ditentukan selama pendaftaran buletin, konten ini menentukan persetujuan pengguna. Biasanya, memberikan alamat email Anda sudah cukup untuk mendaftar buletin kami. Namun, untuk menawarkan layanan yang dipersonalisasi kepada Anda, kami mungkin meminta nama Anda untuk salam pribadi di buletin atau informasi tambahan jika diperlukan untuk tujuan buletin.

Penghapusan dan pembatasan pemrosesan: Kami dapat menyimpan alamat email yang tidak berlangganan hingga tiga tahun berdasarkan kepentingan sah kami sebelum menghapusnya untuk dapat menunjukkan persetujuan yang diberikan sebelumnya. Pemrosesan data ini terbatas pada tujuan untuk kemungkinan pembelaan terhadap klaim. Permintaan penghapusan secara individual dapat dilakukan kapan saja, dengan ketentuan bahwa pada saat yang sama keberadaan persetujuan sebelumnya dikonfirmasi. Jika ada kewajiban untuk mematuhi keberatan secara permanen, kami berhak menyimpan alamat email hanya untuk tujuan ini dalam daftar blokir.

Pencatatan proses pendaftaran didasarkan pada kepentingan sah kami untuk tujuan pembuktian pelaksanaannya yang tepat. Jika kami menugaskan penyedia layanan untuk mengirim email, hal ini dilakukan berdasarkan kepentingan sah kami dalam sistem pengiriman surat yang efisien dan aman.

Isi:

Informasi tentang kami, layanan kami, promosi dan penawaran.

Tipe data yang diproses: Data inventaris (Misalnya, nama lengkap, alamat tempat tinggal, informasi kontak, nomor pelanggan, dll.); Data kontak (misalnya alamat pos dan email atau nomor telepon). Data meta, komunikasi, dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak yang terlibat).
Subyek data: Mitra komunikasi (Penerima e-mail, surat, dll.).
Tujuan pemrosesan: Pemasaran langsung (misalnya melalui email atau pos).
Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR).
Menyisih: Anda dapat membatalkan penerimaan buletin kami kapan saja, yaitu mencabut persetujuan Anda atau menolak penerimaan lebih lanjut. Anda akan menemukan tautan untuk membatalkan buletin di akhir setiap buletin atau Anda dapat menggunakan salah satu opsi kontak yang tercantum di atas, sebaiknya melalui email.

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Email pengingat proses pemesanan: Saat pengguna membatalkan proses pemesanan, kami dapat mengirimkan pemberitahuan pembatalan dan mengingatkan mereka untuk melanjutkan. Fungsi ini dapat berguna, misalnya, jika proses pembelian tidak dapat dilanjutkan karena browser mogok, kealpaan, atau lupa. Pengiriman didasarkan pada persetujuan, yang dapat ditolak pengguna kapan saja; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR).

Analisis, Pemantauan dan Optimasi Web

Analisis web (juga disebut sebagai "pengukuran jangkauan") digunakan untuk mengevaluasi arus pengunjung layanan daring kami dan dapat mencakup nilai-nilai pseudonim yang terkait dengan perilaku, minat, atau informasi demografis pengunjung seperti usia atau jenis kelamin. Melalui analisis jangkauan, kami dapat, misalnya, mengidentifikasi kapan layanan daring kami atau fungsi dan kontennya paling sering digunakan atau cenderung mendorong kunjungan berulang. Analisis ini juga memungkinkan kami menentukan area mana yang memerlukan pengoptimalan.

Selain analisis web, kami juga dapat menggunakan prosedur pengujian untuk menguji dan mengoptimalkan berbagai versi layanan daring kami atau komponennya.

Kecuali jika ditentukan lain di bawah ini, profil (yaitu, data yang digabungkan dari proses penggunaan) dapat dibuat untuk tujuan ini, dan informasi dapat disimpan dan kemudian diambil dari browser atau perangkat. Data yang dikumpulkan mencakup, khususnya, situs web yang dikunjungi dan elemen yang digunakan di dalamnya, serta informasi teknis seperti browser yang digunakan, sistem komputer, dan informasi tentang waktu penggunaan. Jika pengguna telah memberikan persetujuan untuk pengumpulan data lokasi mereka kepada kami atau kepada penyedia layanan yang kami gunakan, pemrosesan data lokasi juga dimungkinkan.

Selain itu, alamat IP pengguna juga disimpan. Namun, kami menggunakan proses penyamaran IP (yaitu, pseudonimisasi dengan memperpendek alamat IP) untuk melindungi pengguna. Secara umum, tidak ada data pengguna yang jelas (seperti alamat email atau nama) yang disimpan sebagai bagian dari analisis web, pengujian A/B, atau pengoptimalan. Sebaliknya, nama samaran digunakan. Ini berarti bahwa baik kami maupun penyedia perangkat lunak yang digunakan tidak mengetahui identitas sebenarnya dari pengguna, hanya informasi yang disimpan dalam profil mereka untuk prosedur masing-masing.

Informasi dasar hukum: Jika kami meminta persetujuan pengguna untuk menggunakan penyedia pihak ketiga, dasar hukum untuk pemrosesan data adalah persetujuan. Jika tidak, data pengguna diproses berdasarkan kepentingan sah kami (yaitu, kepentingan kami dalam layanan yang efisien, ekonomis, dan mudah digunakan). Dalam konteks ini, kami juga ingin menunjukkan informasi tentang penggunaan cookie dalam kebijakan privasi ini.

Tipe data yang diproses: Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur). Data meta, komunikasi, dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak yang terlibat).
Subyek data: Pengguna (misalnya pengunjung situs web, pengguna layanan daring).
Tujuan pemrosesan: Analisis Web (misalnya statistik akses, pengenalan pengunjung yang kembali); Profil dengan informasi terkait pengguna (Membuat profil pengguna). Penyediaan layanan daring dan kegunaan kami.
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”. Penyimpanan cookie hingga 2 tahun (Kecuali dinyatakan lain, cookie dan metode penyimpanan serupa dapat disimpan di perangkat pengguna selama dua tahun.).
Tindakan keamanan: Penyamaran IP (Pseudonimisasi alamat IP).
Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR). Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Google Analytics: Kami menggunakan Google Analytics untuk melakukan pengukuran dan analisis penggunaan layanan daring kami oleh pengguna berdasarkan nomor identifikasi pengguna pseudonim. Nomor identifikasi ini tidak berisi data unik apa pun, seperti nama atau alamat email. Nomor ini digunakan untuk menetapkan informasi analisis ke perangkat akhir guna mengenali konten mana yang telah diakses pengguna dalam satu atau beberapa proses penggunaan, istilah pencarian mana yang telah mereka gunakan, yang telah mereka akses kembali, atau yang telah berinteraksi dengan layanan daring kami. Demikian pula, waktu penggunaan dan durasinya disimpan, serta sumber pengguna yang merujuk ke layanan daring kami dan aspek teknis perangkat akhir dan browser mereka.
Dalam proses ini, profil pengguna dengan nama samaran dibuat dengan informasi dari penggunaan berbagai perangkat, dan kuki dapat digunakan. Google Analytics tidak mencatat atau menyimpan alamat IP individual. Analytics menyediakan data geolokasi kasar dengan memperoleh metadata berikut dari alamat IP: Kota (dan lintang dan bujur kota yang diperoleh), Benua, Negara, Kawasan, Subbenua (dan padanan berbasis ID). Untuk lalu lintas berbasis UE, data alamat IP digunakan semata-mata untuk derivasi data geolokasi sebelum segera dibuang. Itu tidak dicatat, tidak dapat diakses, atau digunakan untuk kasus penggunaan tambahan apa pun. Ketika Analytics mengumpulkan data pengukuran, semua pencarian IP dilakukan pada server berbasis UE sebelum meneruskan lalu lintas ke server Analytics untuk diproses; Penyedia layanan: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Tindakan keamanan: Penyamaran IP (Pseudonimisasi alamat IP); Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy; Perjanjian Pemrosesan Data: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Klausul Kontrak Standar (https://business.safety.google/adsprocessorterms), Kerangka Privasi Data (DPF)Klausul Kontrak Standar ( https://business.safety.google/adsprocessorterms); Menyisih: Plugin penyisihan: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=enPengaturan untuk Tampilan Iklan: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Informasi lebih lanjut: https://business.safety.google/adsservices/ (Jenis pemrosesan dan data yang diproses).
Google sebagai penerima persetujuan: Persetujuan yang diberikan oleh pengguna dalam konteks dialog persetujuan (juga dikenal sebagai "Cookie Opt-In/Consent", "Cookie Banner", dll.) memiliki beberapa tujuan. Pertama, ini membantu kami memenuhi kewajiban kami untuk mendapatkan persetujuan untuk penyimpanan dan pembacaan informasi pada dan dari perangkat pengguna akhir (sesuai dengan Arahan ePrivacy). Kedua, ini mencakup pemrosesan data pribadi pengguna sesuai dengan persyaratan perlindungan data. Selain itu, persetujuan ini juga berlaku untuk Google, karena perusahaan diharuskan oleh Undang-Undang Pasar Digital untuk mendapatkan persetujuan untuk layanan yang dipersonalisasi. Oleh karena itu, kami membagikan status persetujuan yang diberikan oleh pengguna dengan Google. Perangkat lunak manajemen persetujuan kami memberi tahu Google tentang apakah persetujuan telah diberikan atau tidak. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa persetujuan pengguna—atau ketidakhadirannya—diperhitungkan saat menggunakan Google Analytics dan mengintegrasikan fitur dan layanan eksternal. Dengan demikian, persetujuan pengguna dan pencabutannya dapat disesuaikan secara dinamis dalam penawaran online kami melalui Google Analytics dan layanan Google lainnya, tergantung pada pilihan pengguna; Penyedia layanan: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR); Website: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=en. Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy.
Google Pengelola Tag: Bahasa Indonesia: Kami menggunakan Google Tag Manager, sebuah perangkat lunak yang disediakan oleh Google, yang memungkinkan kami untuk mengelola apa yang disebut tag situs web secara terpusat melalui antarmuka pengguna. Tag adalah elemen kode kecil di situs web kami yang berfungsi untuk merekam dan menganalisis aktivitas pengunjung. Teknologi ini membantu kami dalam meningkatkan situs web kami dan konten yang ditawarkan di dalamnya. Google Tag Manager sendiri tidak membuat profil pengguna, menyimpan cookie dengan profil pengguna, atau melakukan analisis independen apa pun. Fungsinya terbatas pada penyederhanaan dan membuat integrasi dan pengelolaan alat dan layanan yang kami gunakan di situs web kami lebih efisien. Namun demikian, saat menggunakan Google Tag Manager, alamat IP pengguna dikirimkan ke Google, yang secara teknis diperlukan untuk menerapkan layanan yang kami gunakan. Cookie juga dapat disetel dalam proses ini. Namun, pemrosesan data ini hanya terjadi jika layanan diintegrasikan melalui Tag Manager. Untuk informasi lebih rinci tentang layanan ini dan pemrosesan datanya, silakan lihat bagian selanjutnya dari kebijakan privasi ini; Penyedia layanan: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com; Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy; Perjanjian Pemrosesan Data: https://business.safety.google/adsprocessorterms. Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Klausul Kontrak Standar (https://business.safety.google/adsprocessorterms), Kerangka Privasi Data (DPF)Klausul Kontrak Standar ( https://business.safety.google/adsprocessorterms).
Google Tag Manager (penggunaan sisi server): Bahasa Indonesia: Google Tag Manager adalah solusi yang dengannya kita dapat mengelola apa yang disebut tag situs web melalui antarmuka dan dengan demikian mengintegrasikan layanan lain ke dalam layanan online kita (silakan lihat informasi lebih lanjut dalam kebijakan privasi ini). Dengan Tag Manager itu sendiri (yang mengimplementasikan tag), oleh karena itu, baik profil pengguna maupun cookie tidak disimpan. Integrasi layanan lain berbasis server. Ini berarti bahwa data pengguna tidak ditransmisikan langsung dari perangkat akhir mereka ke layanan masing-masing. Secara khusus, alamat IP pengguna tidak ditransmisikan ke layanan lain atau Google. Sebaliknya, data tersebut pertama-tama ditransmisikan ke server kami, di mana catatan data pengguna ditetapkan ke nomor identifikasi pengguna internal kami. Transmisi selanjutnya hanya terjadi dalam bentuk pseudonim ini dari server kami ke server penyedia layanan masing-masing. Nomor identifikasi tidak berisi data unik apa pun, seperti nama atau alamat email; Penyedia layanan: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy; Perjanjian Pemrosesan Data: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Klausul Kontrak Standar (https://business.safety.google/adsprocessorterms/), Kerangka Privasi Data (DPF)Klausul Kontrak Standar ( https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Informasi lebih lanjut: https://business.safety.google/adsservices/ (Jenis pemrosesan dan data yang diproses).

Pemasaran Online

Kami memproses data pribadi untuk tujuan pemasaran daring, yang dapat mencakup khususnya pemasaran ruang iklan atau tampilan iklan dan konten lainnya (secara kolektif disebut sebagai “Konten”) berdasarkan potensi minat pengguna dan pengukuran efektivitasnya.

Untuk tujuan ini, profil pengguna dibuat dan disimpan dalam berkas (yang disebut "cookie") atau prosedur serupa digunakan untuk menyimpan informasi pengguna yang relevan untuk menampilkan konten tersebut. Informasi ini dapat mencakup, misalnya, konten yang dilihat, situs web yang dikunjungi, jaringan daring yang digunakan, mitra komunikasi, dan informasi teknis seperti browser yang digunakan, sistem komputer yang digunakan, dan informasi tentang waktu penggunaan serta fungsi yang digunakan. Jika pengguna telah menyetujui pengumpulan data sampingan mereka, data ini juga dapat diproses.

Alamat IP pengguna juga disimpan. Namun, kami menggunakan prosedur penyamaran IP yang disediakan (yaitu pseudonimisasi dengan memperpendek alamat IP) untuk memastikan perlindungan pengguna dengan menggunakan nama samaran. Secara umum, dalam kerangka proses pemasaran daring, tidak ada data pengguna yang jelas (seperti alamat email atau nama) yang diamankan, tetapi nama samaran. Ini berarti bahwa kami, serta penyedia prosedur pemasaran daring, tidak mengetahui identitas sebenarnya dari pengguna, tetapi hanya informasi yang tersimpan dalam profil mereka.

Informasi dalam profil biasanya disimpan dalam cookie atau prosedur penyimpanan serupa. Cookie ini nantinya, umumnya juga di situs web lain yang menggunakan teknologi pemasaran daring yang sama, dapat dibaca dan dianalisis untuk tujuan tampilan konten, serta dilengkapi dengan data lain dan disimpan di server penyedia teknologi pemasaran daring.

Secara khusus, data yang jelas dapat ditetapkan ke profil. Hal ini berlaku, misalnya, jika pengguna adalah anggota jaringan sosial yang teknologi pemasaran daringnya kami gunakan dan jaringan tersebut menautkan profil pengguna dalam data tersebut di atas. Harap perhatikan bahwa pengguna dapat membuat perjanjian tambahan dengan penyedia jaringan sosial atau penyedia layanan lainnya, misalnya dengan memberikan persetujuan sebagai bagian dari proses pendaftaran.

Pada prinsipnya, kami hanya memperoleh akses ke informasi ringkasan tentang kinerja iklan kami. Namun, dalam kerangka yang disebut pengukuran konversi, kami dapat memeriksa proses pemasaran daring mana yang telah menghasilkan apa yang disebut konversi, yaitu pada penyelesaian kontrak dengan kami. Pengukuran konversi digunakan sendiri untuk analisis kinerja aktivitas pemasaran kami.

Kecuali dinyatakan sebaliknya, kami mohon Anda mempertimbangkan bahwa cookie yang digunakan akan disimpan selama jangka waktu dua tahun.

Catatan tentang pencabutan dan keberatan:

Kami mengacu pada kebijakan privasi dari masing-masing penyedia layanan dan kemungkinan penolakan (yang disebut "opt-out"). Jika tidak ada opsi opt-out yang ditetapkan secara eksplisit, Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda. Namun, hal ini dapat membatasi fungsi penawaran online kami. Oleh karena itu, kami merekomendasikan opsi opt-out tambahan berikut, yang ditawarkan secara kolektif untuk setiap area:

a) Eropa: https://www.youronlinechoices.eu.

b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.

c) AS: https://www.aboutads.info/choices.

d) Lintas daerah: https://optout.aboutads.info.

Tipe data yang diproses: Data konten (misalnya pesan dan kontribusi tekstual atau bergambar, serta informasi yang berkaitan dengannya, seperti rincian kepengarangan atau waktu pembuatan.); Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur); Data meta, komunikasi, dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak-pihak yang terlibat); Data Peristiwa (Facebook) (“Data Peristiwa” adalah data yang dapat dikirimkan dari kami ke Facebook, misalnya melalui piksel Facebook (melalui aplikasi atau cara lain) dan berkaitan dengan orang atau tindakan mereka; data tersebut mencakup, misalnya, informasi tentang kunjungan ke situs web, interaksi dengan konten, fungsi, pemasangan aplikasi, pembelian produk, dll.; Data Peristiwa diproses untuk tujuan membuat grup target untuk informasi konten dan iklan (Audiens Kustom); Data Peristiwa tidak mencakup konten sebenarnya (seperti komentar tertulis), informasi login, dan Informasi Kontak (seperti nama, alamat email, dan nomor telepon). Data Peristiwa dihapus oleh Facebook setelah maksimal dua tahun, Audiens Kustom dibuat darinya dengan penghapusan akun Facebook kami); Informasi Kontak (Facebook) (“Informasi Kontak” adalah data yang (dengan jelas) mengidentifikasi subjek data, seperti nama, alamat email, dan nomor telepon, yang dapat dikirimkan ke Facebook, misalnya melalui piksel Facebook atau unggahan untuk tujuan pencocokan guna membentuk Audiens Kustom. Setelah pencocokan guna membuat grup target, Informasi Kontak dihapus).
Subyek data: Pengguna (misalnya pengunjung situs web, pengguna layanan daring).
Tujuan pemrosesan: Analisis Web (misalnya statistik akses, pengenalan pengunjung yang kembali); Penargetan (misalnya pembuatan profil berdasarkan minat dan perilaku, penggunaan kuki); Pelacakan konversi (Pengukuran efektivitas aktivitas pemasaran); Pelacakan Afiliasi; Pemasaran; Profil dengan informasi terkait pengguna (Pembuatan profil pengguna); Penyediaan layanan daring dan kegunaan kami; Pemasaran ulang; Pelacakan klik. Pelacakan Lintas Perangkat (Pemrosesan data pengguna yang tidak bergantung pada perangkat untuk tujuan pemasaran).
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”. Penyimpanan cookie hingga 2 tahun (Kecuali dinyatakan lain, cookie dan metode penyimpanan serupa dapat disimpan di perangkat pengguna selama dua tahun.).
Tindakan keamanan: Penyamaran IP (Pseudonimisasi alamat IP).
Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR). Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Meta Pixel dan Audiens Kustom (Custom Audiences): Dengan bantuan Meta-Pixel (atau fungsi setara, untuk mentransfer Data Peristiwa atau Informasi Kontak melalui antarmuka atau perangkat lunak lain di aplikasi), Meta di satu sisi mampu menentukan pengunjung layanan daring kami sebagai kelompok sasaran untuk penyajian iklan (yang disebut “iklan Meta”). Oleh karena itu, kami menggunakan Meta-Pixel untuk menampilkan iklan Meta yang kami tempatkan hanya kepada pengguna Meta dan dalam layanan mitra yang bekerja sama dengan Meta (yang disebut “jaringan audiens” https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) yang telah menunjukkan minat pada layanan daring kami atau yang memiliki karakteristik tertentu (misalnya minat pada topik atau produk tertentu yang ditentukan berdasarkan situs web yang dikunjungi) yang kami sampaikan ke Meta (yang disebut "audiens khusus"). Dengan bantuan Meta-Pixels, kami juga ingin memastikan bahwa iklan Meta kami sesuai dengan minat potensial pengguna dan tidak tampak mengganggu. Meta-Pixel juga memungkinkan kami melacak efektivitas iklan Meta untuk keperluan statistik dan riset pasar dengan menunjukkan apakah pengguna dirujuk ke situs web kami setelah mengeklik iklan Meta (dikenal sebagai "pelacakan konversi"); Penyedia layanan: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR); Website: https://www.facebook.com; Kebijakan Privasi: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Perjanjian Pemrosesan Data: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Klausul Kontrak Standar (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Kerangka Privasi Data (DPF)Klausul Kontrak Standar (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Informasi lebih lanjut: Data peristiwa pengguna, yaitu data perilaku dan minat, diproses untuk tujuan periklanan bertarget dan membangun audiens berdasarkan perjanjian pengendalian bersama (“Addendum Pengendali”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Pengendalian bersama terbatas pada pengumpulan dan pemindahan data ke Meta Platforms Ireland Limited, sebuah perusahaan yang berlokasi di UE. Pemrosesan data lebih lanjut merupakan tanggung jawab tunggal Meta Platforms Ireland Limited, yang khususnya menyangkut pemindahan data ke perusahaan induk Meta Platforms, Inc. di AS (berdasarkan klausul kontrak standar yang disepakati antara Meta Platforms Ireland Limited dan Meta Platforms, Inc.).
Pencocokan tingkat lanjut untuk Meta-Pixel: Bahasa Indonesia: Selain pemrosesan Data Peristiwa dalam konteks penggunaan Meta-Pixel (atau fungsi setara, misalnya dalam aplikasi), Informasi Kontak (data yang mengidentifikasi individu, nama, alamat email, dan nomor telepon) juga dikumpulkan oleh Meta dalam penawaran online kami atau dikirimkan ke Meta. Pemrosesan informasi kontak berfungsi untuk membentuk grup target (disebut "Audiens Kustom") untuk tampilan konten dan informasi iklan berdasarkan minat pengguna yang diduga. Pengumpulan, atau pengiriman dan pencocokan dengan data yang tersedia di Meta tidak dalam teks biasa, tetapi sebagai apa yang disebut "nilai hash", yaitu representasi matematis dari data (metode ini digunakan, misalnya, dalam penyimpanan kata sandi). Setelah pencocokan untuk membuat grup target, Informasi Kontak dihapus; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR); Kebijakan Privasi: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Perjanjian Pemrosesan Data: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Klausul Kontrak Standar (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Kerangka Privasi Data (DPF)Klausul Kontrak Standar (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Informasi lebih lanjut: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms.
Meta – Audiens Kustom dari File: Pembuatan grup target untuk tujuan pemasaran – Kami mengirimkan Informasi Kontak (nama, alamat email, dan nomor telepon) ke Meta dalam bentuk daftar untuk tujuan membuat Audiens Kustom untuk konten dan informasi iklan berdasarkan minat pengguna yang diasumsikan. Transmisi dan pencocokan dengan data yang tersedia di Meta tidak dalam bentuk teks biasa, tetapi sebagai apa yang disebut "nilai hash", yaitu representasi matematis dari data (metode ini digunakan, misalnya, dalam penyimpanan kata sandi). Setelah pencocokan untuk membuat grup target, Informasi Kontak dihapus; Penyedia layanan: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR); Website: https://www.facebook.com; Kebijakan Privasi: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Perjanjian Pemrosesan Data: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Klausul Kontrak Standar (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Kerangka Privasi Data (DPF)Klausul Kontrak Standar (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
Iklan Facebook: Penempatan iklan dalam platform Facebook dan analisis hasil iklan; Penyedia layanan: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR); Website: https://www.facebook.com; Kebijakan Privasi: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Kerangka Privasi Data (DPF); Menyisih: Kami merujuk pada pengaturan privasi dan periklanan di profil pengguna di platform Facebook, serta prosedur persetujuan Facebook dan opsi kontak untuk menggunakan akses dan hak subjek data lainnya, sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi Facebook. Informasi lebih lanjut: Data peristiwa pengguna, yaitu data perilaku dan minat, diproses untuk tujuan periklanan bertarget dan membangun audiens berdasarkan perjanjian pengendalian bersama (“Addendum Pengendali”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Pengendalian bersama terbatas pada pengumpulan dan pemindahan data ke Meta Platforms Ireland Limited, sebuah perusahaan yang berlokasi di UE. Pemrosesan data lebih lanjut merupakan tanggung jawab tunggal Meta Platforms Ireland Limited, yang khususnya menyangkut pemindahan data ke perusahaan induk Meta Platforms, Inc. di AS (berdasarkan klausul kontrak standar yang disepakati antara Meta Platforms Ireland Limited dan Meta Platforms, Inc.).
Iklan Google dan Pelacakan Konversi: Proses pemasaran daring untuk tujuan menempatkan konten dan iklan dalam jaringan iklan penyedia (misalnya, dalam hasil pencarian, dalam video, di halaman web, dll.) sehingga ditampilkan kepada pengguna yang diduga tertarik dengan iklan tersebut. Lebih jauh, kami mengukur konversi iklan, yaitu apakah pengguna menganggapnya sebagai alasan untuk berinteraksi dengan iklan dan memanfaatkan penawaran yang diiklankan (yang disebut konversi). Namun, kami hanya menerima informasi anonim dan tidak ada informasi pribadi tentang pengguna individu; Penyedia layanan: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR), Kepentingan Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://marketingplatform.google.com; Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy; Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Kerangka Privasi Data (DPF); Informasi lebih lanjut: Jenis pemrosesan dan data yang diproses: https://business.safety.google/adsservices/Persyaratan Perlindungan Data Pengendali-Pengendali Google Ads dan klausul kontrak standar untuk transfer data ke negara ketiga: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
Konversi yang Ditingkatkan untuk Google Ads: Saat pengguna mengeklik iklan Google kami dan kemudian menggunakan layanan yang diiklankan (disebut "konversi"), data yang dimasukkan oleh pengguna, seperti alamat email, nama, alamat tempat tinggal, atau nomor telepon, dapat dikirimkan ke Google. Nilai hash kemudian dicocokkan dengan akun Google pengguna yang ada untuk mengevaluasi dan meningkatkan interaksi mereka dengan iklan (misalnya, klik atau tampilan) dan dengan demikian meningkatkan kinerja mereka; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR). Website: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
Iklan Instagram: Penempatan iklan dalam platform Instagram dan analisis hasil iklan; Penyedia layanan: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR); Website: https://www.instagram.com; Kebijakan Privasi: https://privacycenter.instagram.com/policy/; Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Kerangka Privasi Data (DPF); Menyisih: Kami merujuk pada pengaturan perlindungan data dan periklanan di profil pengguna di platform Instagram serta prosedur persetujuan Instagram dan opsi kontak Instagram untuk menggunakan informasi dan hak subjek data lainnya dalam kebijakan privasi Instagram. Informasi lebih lanjut: Data peristiwa pengguna, yaitu data perilaku dan minat, diproses untuk tujuan periklanan bertarget dan membangun audiens berdasarkan perjanjian pengendalian bersama (“Addendum Pengendali”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Pengendalian bersama terbatas pada pengumpulan dan pemindahan data ke Meta Platforms Ireland Limited, sebuah perusahaan yang berlokasi di UE. Pemrosesan data lebih lanjut merupakan tanggung jawab tunggal Meta Platforms Ireland Limited, yang khususnya menyangkut pemindahan data ke perusahaan induk Meta Platforms, Inc. di AS (berdasarkan klausul kontrak standar yang disepakati antara Meta Platforms Ireland Limited dan Meta Platforms, Inc.).
Label Pinterest: Pengukuran dan analisis berbasis minat dan perilaku atas interaksi pengguna dengan layanan daring kami (khususnya kunjungan halaman, entri pencarian, transaksi, video dan tampilan halaman beserta waktu dan periode) untuk tujuan membentuk grup sasaran guna menampilkan konten dan konten promosi dalam platform Pinterest dan mitra yang berpartisipasi dalam jaringan iklannya; Penyedia layanan: Pinterest Europe Limited, Lantai 2, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR); Website: https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag; Kebijakan Privasi: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy; Menyisih: https://help.pinterest.com/de/article/personalized-ads-on-pinterest. Informasi lebih lanjut: Perjanjian tentang Tanggung Jawab Bersama dalam “Perjanjian Layanan Periklanan Pinterest, Lampiran B: Lampiran Pinterest untuk Pengendali Bersama” https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.

Program Afiliasi

Kami menawarkan program afiliasi, yaitu kami menawarkan komisi atau keuntungan lainnya (secara kolektif disebut sebagai “Komisi”) kepada pengguna (secara kolektif disebut sebagai “Afiliasi”) yang merujuk ke penawaran dan layanan kami. Referensi tersebut dibuat melalui tautan yang terkait dengan Afiliasi atau metode lain (misalnya, kode diskon) yang memungkinkan kami mengenali bahwa penggunaan layanan kami didasarkan pada referensi tersebut (secara kolektif disebut sebagai “Tautan Afiliasi”).

Untuk melacak apakah pengguna telah melihat layanan kami berdasarkan tautan afiliasi yang digunakan oleh afiliasi, kami perlu mengetahui bahwa pengguna telah mengikuti tautan afiliasi. Penugasan tautan afiliasi ke masing-masing transaksi bisnis atau penggunaan layanan kami lainnya semata-mata bertujuan untuk penagihan Komisi dan akan dibatalkan segera setelah tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut.

Untuk tujuan penugasan tautan afiliasi tersebut di atas, tautan afiliasi dapat dilengkapi dengan nilai-nilai tertentu yang mungkin merupakan komponen tautan atau disimpan dengan cara lain, misalnya, dalam cookie. Nilai-nilai tersebut dapat mencakup khususnya situs web sumber (perujuk), waktu, pengenal daring operator situs web tempat tautan afiliasi berada, pengenal daring layanan terkait, jenis tautan yang digunakan, jenis layanan, dan pengenal daring pengguna.

Informasi tentang dasar hukum: Pemrosesan data mitra kami dilakukan untuk penyediaan layanan (pra)kontraktual kami. Data pengguna diproses berdasarkan persetujuan mereka.

Tipe data yang diproses: Data kontrak (misalnya objek kontrak, durasi, kategori pelanggan); Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur). Data log (misalnya file log mengenai login atau pengambilan data atau waktu akses).
Subyek data: Pengguna (misalnya pengunjung situs web, pengguna layanan daring). Mitra bisnis dan kontrak.
Tujuan pemrosesan: Penyediaan layanan kontraktual dan pemenuhan kewajiban kontraktual. Pelacakan Afiliasi.
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”.
Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

AfiliasiWP: Program Afiliasi; Website: https://affiliatewp.com/. Kebijakan Privasi: https://affiliatewp.com/privacy-policy/.

Profil di Jejaring Sosial (Media Sosial)

Kami memelihara kehadiran daring dalam jejaring sosial dan memproses data pengguna dalam konteks ini untuk berkomunikasi dengan pengguna yang aktif di sana atau untuk menawarkan informasi tentang kami.

Kami ingin menunjukkan bahwa data pengguna dapat diproses di luar Uni Eropa. Hal ini dapat menimbulkan risiko bagi pengguna, misalnya dengan mempersulit penegakan hak pengguna.

Selain itu, data pengguna biasanya diproses dalam jaringan sosial untuk keperluan riset pasar dan periklanan. Misalnya, profil pengguna dapat dibuat berdasarkan perilaku pengguna dan minat terkait pengguna. Profil pengguna kemudian dapat digunakan, misalnya, untuk menempatkan iklan di dalam dan di luar jaringan yang dianggap sesuai dengan minat pengguna. Untuk tujuan ini, kuki biasanya disimpan di komputer pengguna, tempat perilaku penggunaan dan minat pengguna disimpan. Lebih jauh, data dapat disimpan dalam profil pengguna secara independen dari perangkat yang digunakan oleh pengguna (terutama jika pengguna adalah anggota jaringan masing-masing atau akan menjadi anggota di kemudian hari).

Untuk deskripsi terperinci mengenai masing-masing operasi pemrosesan dan opsi penghentian, silakan lihat deklarasi perlindungan data dan informasi yang diberikan oleh penyedia jaringan masing-masing.

Dalam hal permintaan informasi dan pelaksanaan hak-hak subjek data, kami sampaikan bahwa hal ini dapat dilakukan dengan lebih efektif melalui penyedia layanan. Hanya penyedia layanan yang memiliki akses ke data pengguna dan dapat langsung mengambil tindakan yang tepat serta memberikan informasi. Jika Anda masih memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Tipe data yang diproses: Data kontak (misalnya alamat pos dan email atau nomor telepon); Data konten (misalnya pesan dan kontribusi tekstual atau bergambar, serta informasi yang berkaitan dengannya, seperti rincian kepengarangan atau waktu pembuatan); Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur); Data meta, komunikasi, dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak yang terlibat). Data inventaris (Misalnya, nama lengkap, alamat tempat tinggal, informasi kontak, nomor pelanggan, dll.).
Subyek data: Pengguna (misalnya pengunjung situs web, pengguna layanan daring).
Tujuan pemrosesan: Komunikasi; Umpan balik (misalnya pengumpulan umpan balik melalui formulir daring); Hubungan masyarakat; Pemasaran. Penyediaan layanan daring dan kegunaannya.
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”.
Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR). Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

Instagram: Jejaring sosial, memungkinkan berbagi foto dan video, memberi komentar dan memfavoritkan postingan, mengirim pesan, berlangganan profil dan halaman; Penyedia layanan: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.instagram.com; Kebijakan Privasi: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Kerangka Privasi Data (DPF).
Halaman Facebook: Profil dalam jejaring sosial Facebook – Kami bertanggung jawab bersama (disebut “pengendali bersama”) dengan Meta Platforms Ireland Limited atas pengumpulan (tetapi bukan pemrosesan lebih lanjut) data pengunjung halaman Facebook kami. Data ini mencakup informasi tentang jenis konten yang dilihat atau berinteraksi dengan pengguna, atau tindakan yang mereka ambil (lihat “Hal-hal yang Anda dan orang lain lakukan dan berikan” dalam Kebijakan Data Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/), dan informasi tentang perangkat yang digunakan oleh pengguna (misalnya, alamat IP, sistem operasi, jenis browser, pengaturan bahasa, informasi cookie; lihat “Informasi Perangkat” dalam Kebijakan Data Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Data Facebook di bawah “Bagaimana kami menggunakan informasi ini?” Facebook juga mengumpulkan dan menggunakan informasi untuk menyediakan layanan analitik, yang dikenal sebagai “wawasan halaman,” kepada operator situs untuk membantu mereka memahami bagaimana orang berinteraksi dengan halaman mereka dan dengan konten yang terkait dengannya. Kami telah membuat perjanjian khusus dengan Facebook (“Informasi tentang Wawasan Halaman”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), yang mengatur khususnya langkah-langkah keamanan yang harus dipatuhi Facebook dan di mana Facebook telah setuju untuk memenuhi hak-hak orang yang bersangkutan (yaitu pengguna dapat mengirim permintaan akses atau penghapusan informasi langsung ke Facebook). Hak-hak pengguna (khususnya untuk mengakses informasi, penghapusan, keberatan, dan pengaduan kepada otoritas pengawas yang kompeten) tidak dibatasi oleh perjanjian dengan Facebook. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di “Informasi tentang Wawasan Halaman” (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Pengendalian bersama terbatas pada pengumpulan dan pemindahan data ke Meta Platforms Ireland Limited, sebuah perusahaan yang berlokasi di UE. Pemrosesan data lebih lanjut merupakan tanggung jawab tunggal Meta Platforms Ireland Limited; Penyedia layanan: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.facebook.com; Kebijakan Privasi: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Klausul Kontrak Standar (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Kerangka Privasi Data (DPF)Klausul Kontrak Standar (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
Grup Facebook: Kami menggunakan fungsi "Grup" dari platform Facebook untuk membuat grup minat tempat pengguna Facebook dapat saling menghubungi atau menghubungi kami dan bertukar informasi. Dalam melakukannya, kami memproses data pribadi pengguna grup kami sejauh diperlukan untuk tujuan penggunaan grup serta moderasinya. Data ini mencakup informasi tentang nama depan dan belakang, serta konten yang dipublikasikan atau dibagikan secara pribadi, serta nilai status keanggotaan grup atau aktivitas terkait grup, seperti masuk atau keluar, serta informasi waktu pada data tersebut di atas. Pedoman kami dalam grup dapat berisi spesifikasi dan informasi lebih lanjut tentang penggunaan grup masing-masing. Lebih lanjut, kami ingin menunjukkan pemrosesan data pengguna oleh Facebook sendiri. Data ini mencakup informasi tentang jenis konten yang dilihat atau berinteraksi dengan pengguna, atau tindakan yang mereka lakukan (lihat di bawah "Hal yang Anda dan Orang Lain Lakukan dan Berikan" dalam Kebijakan Data Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/), serta informasi tentang perangkat yang digunakan pengguna (misalnya, alamat IP, sistem operasi, jenis browser, pengaturan bahasa, data cookie; lihat di bawah “Informasi Perangkat” dalam Kebijakan Data Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Data Facebook di bawah “Bagaimana kami menggunakan informasi ini?”, Facebook juga mengumpulkan dan menggunakan informasi untuk menyediakan layanan analitik, yang disebut “Wawasan,” kepada operator grup untuk memberi mereka wawasan tentang bagaimana orang berinteraksi dengan grup mereka dan dengan konten yang terkait dengannya; Penyedia layanan: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.facebook.com; Kebijakan Privasi: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Kerangka Privasi Data (DPF).
Acara Facebook: Profil acara dalam jejaring sosial Facebook – Kami menggunakan fungsi “Acara” dari platform Facebook untuk merujuk ke acara dan tanggal serta untuk menghubungi pengguna (peserta dan pihak yang berkepentingan) dan untuk bertukar informasi. Dalam melakukannya, kami memproses data pribadi pengguna halaman acara kami, sejauh diperlukan untuk tujuan halaman acara serta moderasinya. Data ini mencakup informasi tentang nama depan dan belakang, serta konten yang dipublikasikan atau dikomunikasikan secara pribadi, serta nilai status partisipasi dan informasi waktu pada data tersebut di atas. Lebih jauh, kami merujuk pada pemrosesan data pengguna oleh Facebook sendiri. Data ini mencakup informasi tentang jenis konten yang dilihat atau berinteraksi dengan pengguna, atau tindakan yang mereka ambil (lihat di bawah “Hal yang Anda dan Orang Lain Lakukan dan Berikan” dalam Kebijakan Data Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/), serta informasi tentang perangkat yang digunakan pengguna (misalnya, alamat IP, sistem operasi, jenis browser, pengaturan bahasa, data cookie; lihat di bawah “Informasi Perangkat” dalam Kebijakan Data Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Data Facebook di bawah “Bagaimana kami menggunakan informasi ini?”, Facebook juga mengumpulkan dan menggunakan informasi untuk menyediakan layanan analitik, yang dikenal sebagai “wawasan,” kepada penyedia acara untuk memberi mereka wawasan tentang bagaimana orang berinteraksi dengan halaman acara mereka dan dengan konten yang terkait dengannya; Penyedia layanan: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.facebook.com; Kebijakan Privasi: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Kerangka Privasi Data (DPF).
LinkedIn: Jejaring sosial – Kami bertanggung jawab bersama dengan LinkedIn Ireland Unlimited Company atas pengumpulan (tetapi bukan pemrosesan lebih lanjut) data pengunjung, yang digunakan untuk membuat “Page Insights” (statistik) untuk profil LinkedIn kami. Data ini mencakup informasi tentang jenis konten yang dilihat atau diinteraksikan pengguna, serta tindakan yang mereka lakukan. Data ini juga mencakup detail tentang perangkat yang digunakan, seperti alamat IP, sistem operasi, jenis browser, pengaturan bahasa, dan data cookie, serta detail profil pengguna, seperti fungsi pekerjaan, negara, industri, senioritas, ukuran perusahaan, dan status pekerjaan. Informasi privasi mengenai pemrosesan data pengguna oleh LinkedIn dapat ditemukan dalam kebijakan privasi LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Kami telah menandatangani perjanjian khusus dengan LinkedIn Irlandia (“Addendum Pengendali Bersama Page Insights,” https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), yang secara khusus mengatur langkah-langkah keamanan yang harus dipatuhi LinkedIn dan di mana LinkedIn telah setuju untuk memenuhi hak-hak subjek data (yaitu, pengguna dapat, misalnya, mengarahkan permintaan informasi atau penghapusan langsung ke LinkedIn). Hak-hak pengguna (terutama hak atas informasi, penghapusan, keberatan, dan untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang kompeten) tidak dibatasi oleh perjanjian kami dengan LinkedIn. Tanggung jawab bersama terbatas pada pengumpulan data dan transmisinya ke LinkedIn Ireland Unlimited Company, sebuah perusahaan yang berkantor pusat di UE. Pemrosesan data lebih lanjut merupakan tanggung jawab tunggal LinkedIn Ireland Unlimited Company, khususnya yang berkaitan dengan transfer data ke perusahaan induk LinkedIn Corporation di AS; Penyedia layanan: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.linkedin.com; Kebijakan Privasi: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Klausul Kontrak Standar (https://legal.linkedin.com/dpa), Kerangka Privasi Data (DPF)Klausul Kontrak Standar (https://legal.linkedin.com/dpa). Menyisih: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Pinterest: Jejaring sosial, memungkinkan untuk berbagi foto, memberi komentar, memfavoritkan dan mengkurasi unggahan, mengirim pesan, berlangganan profil; Penyedia layanan: Pinterest Europe Limited, Lantai 2, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://www.pinterest.com. Kebijakan Privasi: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.
TIK tok: Jejaring sosial, memungkinkan berbagi foto dan video, memberi komentar dan memfavoritkan postingan, mengirim pesan, berlangganan akun; Penyedia layanan: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia dan TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, Inggris Raya, EC1A 9HP; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR); Website: https://www.tiktok.com; Kebijakan Privasi: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy. Dasar transfer ke negara ketiga: Klausul Kontrak Standar (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms), Klausul Kontrak Standar (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms).
Bisnis TikTok: Jejaring sosial, memungkinkan berbagi foto dan video, mengomentari dan memfavoritkan kiriman, mengirim pesan, berlangganan akun – Kami dan TikTok bertanggung jawab bersama atas pengumpulan dan pengiriman data peristiwa serta pengukuran dan pembuatan laporan wawasan (statistik) bagi pemegang profil. Data peristiwa ini mencakup informasi tentang jenis konten yang dilihat atau berinteraksi dengan pengguna, tindakan yang diambil oleh mereka, informasi tentang perangkat yang digunakan oleh pengguna (misalnya, alamat IP, sistem operasi, jenis browser, pengaturan bahasa, data cookie), dan informasi dari profil pengguna seperti negara atau lokasi. Informasi perlindungan data mengenai pemrosesan data pengguna oleh TikTok dapat ditemukan dalam kebijakan privasi TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en. Kami telah membuat perjanjian khusus tentang tanggung jawab bersama dengan TikTok yang secara khusus mengatur langkah-langkah keamanan apa yang harus dipatuhi TikTok dan di mana TikTok telah setuju untuk memenuhi hak-hak subjek data (misalnya, pengguna dapat, misalnya, mengajukan permintaan informasi atau penghapusan langsung ke TikTok). Hak-hak pengguna (khususnya hak untuk mengakses, menghapus, menolak, dan mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang kompeten) tidak dibatasi oleh perjanjian dengan TikTok. Perjanjian tentang tanggung jawab bersama dapat ditemukan di “Ketentuan Khusus Yurisdiksi” TikTok: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms.; Penyedia layanan: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia dan TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, Inggris Raya, EC1A 9HP; Dasar hukum: Persetujuan (Pasal 6 (1) (a) GDPR); Website: https://www.tiktok.com; Kebijakan Privasi: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en. Dasar transfer ke negara ketiga: Klausul Kontrak Standar (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms), Klausul Kontrak Standar (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms).
X: Jaringan sosial; Penyedia layanan: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://x.com. Kebijakan Privasi: https://x.com/privacy.
YouTube: Jaringan sosial dan platform video; Penyedia layanan: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy; Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Kerangka Privasi Data (DPF). Menyisih: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Manajemen, Organisasi dan Utilitas

Kami menggunakan layanan, platform, dan perangkat lunak dari penyedia lain (selanjutnya disebut sebagai "penyedia pihak ketiga") untuk tujuan mengatur, mengelola, merencanakan, dan menyediakan layanan kami. Saat memilih penyedia pihak ketiga dan layanan mereka, kami mematuhi persyaratan hukum.

Dalam konteks ini, data pribadi dapat diproses dan disimpan di server penyedia pihak ketiga. Ini dapat mencakup berbagai data yang kami proses sesuai dengan kebijakan privasi ini. Data ini dapat mencakup khususnya data induk dan data kontak pengguna, data tentang proses, kontrak, proses lain, dan isinya.

Jika pengguna dirujuk ke penyedia pihak ketiga atau perangkat lunak atau platform mereka dalam konteks komunikasi, bisnis, atau hubungan lain dengan kami, pemrosesan penyedia pihak ketiga dapat memproses data penggunaan dan metadata yang dapat diproses oleh mereka untuk tujuan keamanan, pengoptimalan layanan, atau tujuan pemasaran. Oleh karena itu, kami meminta Anda untuk membaca pemberitahuan perlindungan data dari masing-masing penyedia pihak ketiga.

Tipe data yang diproses: Data konten (misalnya pesan dan kontribusi tekstual atau bergambar, serta informasi yang berkaitan dengannya, seperti rincian kepengarangan atau waktu pembuatan.); Data penggunaan (misalnya tampilan halaman dan durasi kunjungan, jalur klik, intensitas dan frekuensi penggunaan, jenis perangkat dan sistem operasi yang digunakan, interaksi dengan konten dan fitur). Data meta, komunikasi, dan proses (misalnya alamat IP, stempel waktu, nomor identifikasi, pihak yang terlibat).
Subyek data: Mitra komunikasi (Penerima e-mail, surat, dll.); Pengguna (misalnya pengunjung situs web, pengguna layanan daring). Penerima layanan dan klien.
Tujuan pemrosesan: Penyediaan layanan kontraktual dan pemenuhan kewajiban kontraktual; Prosedur kantor dan organisasi. Penyediaan layanan daring dan kegunaannya.
Penyimpanan dan penghapusan: Penghapusan sesuai dengan informasi yang diberikan di bagian “Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data”.
Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR).

Informasi lebih lanjut tentang metode pemrosesan, prosedur dan layanan yang digunakan:

asana: Manajemen proyek – organisasi dan administrasi tim, kelompok, alur kerja, proyek dan proses; Penyedia layanan: Asana, Inc, 1550 Bryant Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, AS; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://asana.com/de; Kebijakan Privasi: https://asana.com/terms#privacy-policy; Perjanjian Pemrosesan Data: https://asana.com/de/terms#data-processing. Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Klausul Kontrak Standar (https://asana.com/de/terms#data-processing), Kerangka Privasi Data (DPF)Klausul Kontrak Standar (https://asana.com/de/terms#data-processing).
Penerjemah Google: Penerjemahan konten dan masukan ke bahasa lain; Penyedia layanan: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Dasar hukum: Kepentingan yang Sah (Pasal 6 (1) (f) GDPR); Website: https://translate.google.com/; Kebijakan Privasi: https://policies.google.com/privacy; Perjanjian Pemrosesan Data: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum. Dasar transfer ke negara ketiga: Kerangka Privasi Data (DPF), Klausul Kontrak Standar (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause), Kerangka Privasi Data (DPF)Klausul Kontrak Standar (https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause).

Terminologi dan Definisi

Di bagian ini, Anda akan menemukan ikhtisar tentang terminologi yang digunakan dalam kebijakan privasi ini. Jika terminologi didefinisikan secara hukum, definisi hukumnya berlaku. Namun, penjelasan berikut ini terutama ditujukan untuk membantu pemahaman.

Pelacakan Afiliasi: Pelacakan afiliasi mencatat tautan yang digunakan situs web yang menautkan untuk merujuk pengguna ke situs web dengan produk atau penawaran lainnya. Pemilik situs web yang ditautkan masing-masing dapat menerima komisi jika pengguna mengikuti apa yang disebut "tautan afiliasi" ini dan kemudian memanfaatkan penawaran tersebut (misalnya membeli barang atau menggunakan layanan). Untuk tujuan ini, penyedia harus dapat melacak apakah pengguna yang tertarik dengan penawaran tertentu kemudian mengikuti tautan afiliasi. Oleh karena itu, untuk fungsionalitas tautan afiliasi, tautan tersebut harus dilengkapi dengan nilai-nilai tertentu yang menjadi bagian dari tautan atau disimpan dengan cara lain, misalnya dalam cookie. Nilai-nilai tersebut khususnya mencakup situs web sumber (perujuk), waktu, identifikasi daring pemilik situs web tempat tautan afiliasi berada, identifikasi daring penawaran masing-masing, pengenal daring pengguna, serta pelacakan nilai-nilai tertentu seperti ID media iklan, ID mitra, dan kategorisasi.
Kecerdasan Buatan (AI): Tujuan pemrosesan data melalui Kecerdasan Buatan (AI) mencakup analisis dan pemrosesan otomatis data pengguna untuk mengidentifikasi pola, membuat prediksi, dan meningkatkan efisiensi serta kualitas layanan kami. Hal ini melibatkan pengumpulan, pembersihan, dan penataan data, pelatihan dan penerapan model AI, serta peninjauan dan pengoptimalan hasil secara berkelanjutan, dan dilakukan secara eksklusif dengan persetujuan pengguna atau berdasarkan dasar otorisasi hukum.
Pelacakan klik: Pelacakan klik memungkinkan pengguna untuk melacak pergerakan mereka di seluruh situs web. Karena hasil pengujian ini lebih akurat jika interaksi pengguna dapat diikuti selama periode waktu tertentu (misalnya jika pengguna ingin kembali), cookie biasanya disimpan di komputer pengguna untuk tujuan pengujian ini.
Data kontak: Rincian kontak merupakan informasi penting yang memungkinkan komunikasi dengan individu atau organisasi. Informasi tersebut mencakup, antara lain, nomor telepon, alamat pos, dan alamat email, serta sarana komunikasi seperti akun media sosial dan pengenal pesan instan.
Data konten: Data konten terdiri dari informasi yang dihasilkan dalam proses pembuatan, penyuntingan, dan penerbitan konten dari semua jenis. Kategori data ini dapat mencakup teks, gambar, video, berkas audio, dan konten multimedia lainnya yang diterbitkan di berbagai platform dan media. Data konten tidak terbatas pada konten itu sendiri, tetapi juga mencakup metadata yang menyediakan informasi tentang konten, seperti tag, deskripsi, detail kepengarangan, dan tanggal penerbitan.
Data kontrak: Data kontrak adalah rincian khusus yang berkaitan dengan formalisasi perjanjian antara dua pihak atau lebih. Data tersebut mendokumentasikan ketentuan-ketentuan yang menjadi dasar penyediaan, pertukaran, atau penjualan layanan atau produk. Kategori data ini penting untuk mengelola dan memenuhi kewajiban kontraktual dan mencakup identifikasi pihak-pihak yang mengadakan kontrak dan ketentuan-ketentuan khusus perjanjian. Data kontrak dapat mencakup tanggal mulai dan berakhirnya kontrak, sifat layanan atau produk yang disepakati, pengaturan harga, ketentuan pembayaran, hak pemutusan, opsi perpanjangan, dan ketentuan atau klausul khusus. Data tersebut berfungsi sebagai landasan hukum bagi hubungan antara para pihak dan penting untuk memperjelas hak dan kewajiban, menegakkan klaim, dan menyelesaikan perselisihan.
Controller: “Pengendali” berarti orang atau badan hukum, otoritas publik, badan atau lembaga lain yang, sendiri atau bersama-sama dengan orang lain, menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi.
Pelacakan konversi: Pelacakan konversi adalah metode yang digunakan untuk mengevaluasi efektivitas langkah-langkah pemasaran. Untuk tujuan ini, sebuah cookie biasanya disimpan di perangkat pengguna dalam situs web tempat langkah-langkah pemasaran dilakukan dan kemudian dipanggil lagi di situs web target (misalnya, dengan demikian kami dapat melacak apakah iklan yang kami pasang di situs web lain berhasil).
Pelacakan Lintas-Perangkat: Pelacakan Lintas Perangkat adalah bentuk pelacakan di mana informasi perilaku dan minat pengguna dicatat di semua perangkat dalam apa yang disebut profil dengan menetapkan pengenal daring kepada pengguna. Ini berarti bahwa informasi pengguna biasanya dapat dianalisis untuk tujuan pemasaran, terlepas dari browser atau perangkat yang digunakan (misalnya ponsel atau komputer desktop). Dengan sebagian besar penyedia Pelacakan Lintas Perangkat, pengenal daring tidak ditautkan ke data biasa seperti nama, alamat pos, atau alamat email.
Para karyawan: Sebagai karyawan, individu adalah mereka yang terlibat dalam hubungan kerja, baik sebagai staf, karyawan, atau dalam posisi serupa. Pekerjaan mengacu pada hubungan hukum antara pemberi kerja dan karyawan, yang ditetapkan melalui kontrak atau perjanjian kerja. Ini memerlukan kewajiban pemberi kerja untuk membayar remunerasi karyawan selama karyawan melakukan pekerjaan mereka. Hubungan kerja mencakup berbagai tahap, termasuk pendirian, di mana kontrak kerja disimpulkan, pelaksanaan, di mana karyawan melakukan aktivitas kerja mereka, dan pemutusan hubungan kerja, ketika hubungan kerja berakhir, baik melalui pemutusan hubungan kerja, kesepakatan bersama, atau lainnya. Data karyawan mencakup semua informasi yang berkaitan dengan individu-individu ini dalam konteks pekerjaan mereka. Ini termasuk aspek-aspek seperti rincian identifikasi pribadi, nomor identifikasi, informasi gaji dan perbankan, jam kerja, hak liburan, data kesehatan, dan penilaian kinerja.
Data inventaris: Data inventaris mencakup informasi penting yang diperlukan untuk identifikasi dan pengelolaan mitra kontrak, akun pengguna, profil, dan penugasan serupa. Data ini dapat mencakup, antara lain, detail pribadi dan demografis seperti nama, informasi kontak (alamat, nomor telepon, alamat email), tanggal lahir, dan pengenal khusus (ID pengguna). Data inventaris membentuk dasar untuk setiap interaksi formal antara individu dan layanan, fasilitas, atau sistem, dengan memungkinkan penugasan dan komunikasi yang unik.
Data catatan: Data protokol, atau data log, merujuk pada informasi mengenai peristiwa atau aktivitas yang telah dicatat dalam suatu sistem atau jaringan. Data ini biasanya mencakup detail seperti stempel waktu, alamat IP, tindakan pengguna, pesan kesalahan, dan hal spesifik lainnya tentang penggunaan atau pengoperasian suatu sistem. Data protokol sering digunakan untuk menganalisis masalah sistem, memantau keamanan, atau membuat laporan kinerja.
Meta, komunikasi dan data proses: Data meta, komunikasi, dan prosedural adalah kategori yang berisi informasi tentang bagaimana data diproses, dikirimkan, dan dikelola. Meta-data, yang juga dikenal sebagai data tentang data, mencakup informasi yang menjelaskan konteks, asal, dan struktur data lainnya. Meta-data dapat mencakup detail tentang ukuran file, tanggal pembuatan, penulis dokumen, dan riwayat modifikasi. Data komunikasi menangkap pertukaran informasi antara pengguna melalui berbagai saluran, seperti lalu lintas email, log panggilan, pesan di jejaring sosial, dan riwayat obrolan, termasuk pihak-pihak yang terlibat, stempel waktu, dan jalur transmisi. Data prosedural menjelaskan proses dan operasi dalam sistem atau organisasi, termasuk dokumentasi alur kerja, log transaksi dan aktivitas, dan log audit yang digunakan untuk melacak dan memverifikasi prosedur.
Data Pembayaran: Data pembayaran mencakup semua informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi pembayaran antara pembeli dan penjual. Data ini penting untuk e-commerce, perbankan online, dan segala bentuk transaksi keuangan lainnya. Data ini mencakup detail seperti nomor kartu kredit, informasi rekening bank, jumlah pembayaran, tanggal transaksi, nomor verifikasi, dan informasi penagihan. Data pembayaran juga dapat berisi informasi tentang status pembayaran, pengembalian dana, otorisasi, dan biaya.
Data pribadi: “data pribadi” berarti informasi apa pun yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi (“subjek data”); orang perseorangan yang dapat diidentifikasi adalah orang yang dapat diidentifikasi, secara langsung atau tidak langsung, khususnya melalui referensi ke pengenal seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengenal daring atau ke satu atau lebih faktor khusus untuk identitas fisik, fisiologis, genetik, mental, ekonomi, budaya atau sosial orang perseorangan tersebut.
Pengolahan: Istilah “pemrosesan” mencakup cakupan yang luas dan hampir setiap penanganan data, baik itu pengumpulan, evaluasi, penyimpanan, transmisi atau penghapusan.
Profil dengan informasi terkait pengguna: Pemrosesan "profil dengan informasi terkait pengguna", atau singkatnya "profil", mencakup segala jenis pemrosesan otomatis data pribadi yang terdiri dari penggunaan data pribadi ini untuk menganalisis, mengevaluasi, atau memprediksi aspek pribadi tertentu yang berkaitan dengan seseorang (tergantung pada jenis pembuatan profil, ini dapat mencakup informasi berbeda mengenai demografi, perilaku, dan minat, seperti interaksi dengan situs web dan kontennya, dll.) (misalnya minat pada konten atau produk tertentu, perilaku klik di situs web atau lokasi). Cookie dan suar web sering digunakan untuk tujuan pembuatan profil.
Pemasaran ulang: “Pemasaran ulang” atau “penargetan ulang” adalah istilah yang digunakan, misalnya, untuk menunjukkan untuk tujuan periklanan produk mana yang diminati pengguna di situs web untuk mengingatkan pengguna tentang produk ini di situs web lain, misalnya dalam iklan.
Penargetan: "Pelacakan" adalah istilah yang digunakan saat perilaku pengguna dapat dilacak di beberapa situs web. Biasanya, informasi perilaku dan minat terkait situs web yang digunakan disimpan dalam cookie atau di server penyedia teknologi pelacakan (yang disebut profiling). Informasi ini kemudian dapat digunakan, misalnya, untuk menampilkan iklan kepada pengguna yang mungkin sesuai dengan minat mereka.
Data penggunaan: Data penggunaan merujuk pada informasi yang menangkap bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk, layanan, atau platform digital. Data ini mencakup berbagai informasi yang menunjukkan bagaimana pengguna memanfaatkan aplikasi, fitur mana yang mereka sukai, berapa lama mereka menghabiskan waktu di halaman tertentu, dan melalui jalur mana mereka menavigasi aplikasi. Data penggunaan juga dapat mencakup frekuensi penggunaan, stempel waktu aktivitas, alamat IP, informasi perangkat, dan data lokasi. Data ini sangat berharga untuk menganalisis perilaku pengguna, mengoptimalkan pengalaman pengguna, mempersonalisasi konten, dan meningkatkan produk atau layanan. Lebih jauh lagi, data penggunaan memainkan peran penting dalam mengidentifikasi tren, preferensi, dan area masalah potensial dalam penawaran digital.
Analisis Web: Web Analytics berfungsi untuk mengevaluasi lalu lintas pengunjung layanan daring dan dapat menentukan perilaku atau minat mereka terhadap informasi tertentu, seperti konten situs web. Dengan bantuan web analytics, pemilik situs web, misalnya, dapat mengenali jam berapa pengunjung mengunjungi situs web mereka dan konten apa yang mereka minati. Hal ini memungkinkan mereka, misalnya, untuk lebih menyesuaikan konten situs web mereka dengan kebutuhan pengunjung mereka. Untuk tujuan web analytics, cookie pseudonim dan suar web sering digunakan untuk mengenali pengunjung yang kembali dan dengan demikian memperoleh analisis yang lebih tepat tentang penggunaan layanan daring.

Ringkasan

Modul

Profil yang Sudah Dibuat

AI Pembuat Teks Alt

Pemeriksa Kontras

Paket Seumur Hidup untuk Agensi

Ringkasan

Modul

Profil yang Sudah Dibuat

AI Pembuat Teks Alt

Pemeriksa Kontras

Paket Seumur Hidup untuk Agensi

Kebijakan Privasi

Pembukaan

Daftar Isi

pengawas

Ikhtisar operasi pemrosesan

Kategori Data yang Diproses

Kategori Subjek Data

Tujuan Pengolahan

Landasan hukum yang relevan

Tindakan Pencegahan Keamanan

Transmisi Data Pribadi

Transfer data internasional

Informasi Umum tentang Penyimpanan dan Penghapusan Data

Hak Subjek Data

Bisnis Jasa

Proses dan operasi bisnis

Penggunaan platform online untuk tujuan pencatatan dan penjualan

Penyedia dan layanan yang digunakan dalam kegiatan bisnis

Prosedur Pembayaran

Penyediaan layanan online dan hosting web

Penggunaan Cookies

Catatan Khusus tentang Aplikasi (Apps)

Registrasi, Login dan Akun Pengguna

Blog dan media publikasi

Manajemen Kontak dan Pertanyaan

Artificial Intelligence (AI)

Buletin dan Komunikasi Elektronik

Analisis, Pemantauan dan Optimasi Web

Pemasaran Online

Program Afiliasi

Profil di Jejaring Sosial (Media Sosial)

Manajemen, Organisasi dan Utilitas

Terminologi dan Definisi

Navigasi

Pusat Bantuan

Publikasi